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发生旅游纠纷怎么处理

最新修订 | 2024-02-24
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律师解析
根据我国法律规定和旅游纠纷实际情况,当在旅游过程中发生纠纷的游客可选择以下的五种维权方式解决纠纷。
一是与旅游经营者协商和解;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼
法律依据
《民法典》第五百三十三条
合同成立后,合同的基础条件发生了当事人在订立合同时无法预见的、不属于商业风险的重大变化,继续履行合同对于当事人一方明显不公平的,受不利影响的当事人可以与对方重新协商;在合理期限内协商不成的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构变更或者解除合同。
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旅游纠纷找哪个部门,旅游纠纷发生的原因是什么?
旅游时发生纠纷的情况时有发生,大家可以通过向消费者协会或者旅游行政管理部门投诉的方法维权。1、旅游合同多为格式合同2、旅行社违背诚实信用原则3、部分旅游者签订合同草率行事。
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损害赔偿
发生旅游合同纠纷怎么分责
根据实际情况来判断,如果是一方违约导致纠纷发生,那么由违约方来承担责任,如果是双方共同责任,那么则需要按照双方过错的大小来承担,责任如果没有办法确定双方责任的,一般需要双方平均分担责任。
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诉讼仲裁
旅游纠纷怎样仲裁,旅游产生纠纷该怎么办?
按照《仲裁法》的相关规定,当事人用仲裁方式解决争议,应当双方自愿,达成书面仲裁协议,没有仲裁协议,一方申请仲裁的,仲裁机构不予以受理。当事人可以按双方的意愿选择任何仲裁机构对争议进行仲裁。1、与旅游经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。
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损害赔偿
旅游纠纷游客如何避免纠纷的发生,发生纠纷之后如何进行维权?
首先报名参团时,要选择有资质的旅行社,确认其经营范围。其次,树立科学的理性消费观念,追求质价相符的产品。旅游途中,遇到旅行社违约时,要尽量沟通、协商解决。如果现场交涉后,仍无法解决,游客可在返程后再追究旅行社违约赔偿责任。维权渠道:报名的组团社、市旅游质监所、消委、合同仲裁机关或直接向法院起诉。
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损害赔偿
发生旅游纠纷的解决办法有哪些
1、双方当事人协商解决纠纷:所谓协商,是指发生争议的当事人之间,在自愿、平等的基础上,通过互谅互让的友好商量来解决双方之间存在的纠纷。2、由第三人居中调解:所谓调解,是指发生争议的当事人在双方自愿的基础上,请第三人居中进行调解从而解决纠纷的一种方式。
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损害赔偿
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