人保投诉工作人员怎么投诉
- 律师解析
-
投诉保险公司得工作人员，可以通过以下方法：
1、拨打12315向工商部门进行投诉；
2、拨打消费者保护投诉电话95518来投诉；
3、拨打工作人员所在保险公司的投诉电话投诉；
4、向中国银保监会以及当地的保监局进行投诉；
5、其他。
保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：
1、拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务；
2、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况；
3、给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益；
4、欺骗投保人、被保险人或者受益人；
5、阻碍投保人履行如实告知义务，或者诱导其不履行如实告知义务；
6、挪用、截留、侵占保险费；
7、利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益；
8、委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动；
9、利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构，从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动；
10、故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔，骗取保险金或者牟取其他不正当利益；
11、泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密；
12、以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序；
13、其他。
- 法律依据
-
《中华人民共和国保险法》第一百一十一条
保险公司从事保险销售的人员应当品行良好，具有保险销售所需的专业能力。保险销售人员的行为规范和管理办法，由国务院保险监督管理机构规定。
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