医院投诉找哪个部门

根据医疗机构投诉管理办法规定，患者要是在医疗的过程中遇到医疗事故引起医疗纠纷的话，患者可以第一时间到医院的医保科或者是向医院领导反映个人的情况，又或者是向当地市区卫生监督局拨打投诉电话，还有也可以拨打全国统一卫生热线保障自身的合法权益。患者在与医疗机构发生纠纷的时候一般可以先协商解决，要是协商无果的才进行行政调解或者是司法诉讼。

向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益;向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。患者与医疗机构发生医疗纠纷，目前有三种解决的方式，即：协商解决、行政调解和司法诉讼。

医疗纠纷有好几处投诉地点，如果是在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部的管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。