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医院乱收费怎么投诉

最新修订 | 2024-09-18
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律师解析
首先,务必妥善保管您所购买的病历以及发票等票据文件。
这些均属于至关重要的证据材料及证明,以便未来可能出现的法律纠纷提供有力支持。
接下来,我们建议您寻求医院内部相应部门的协助与咨询,尝试通过双方直接沟通与协商,以最为妥帖和平的方式加以解决。
若经过医院方的充分努力依旧无法达成共识,那么在万不得已的情况下,我们您可选择以下两种途径:第一,您可以致电国家卫生部设立的公共卫生服务热线12320进行反映;第二,若您更愿意亲自前往当地卫生行政部门医疗机构监督管理办公室进行面对面地投诉,建议您携带之前已经整理并妥善保存在手头的所有发票等相关凭证。
法律依据
《医院投诉管理办法》第二条规定,本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。
第三条规定,本办法适用于各级各类医院的投诉管理,其他医疗机构参照执行。
第四条规定,卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门,下同)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。
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医院乱收费怎么投诉?
医院乱收费可以到当地物价局投诉或医疗所在地的卫生管理部门进行投诉。依据《医疗机构管理条例实施细则》第六十八条规定,县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作
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医疗纠纷
医院乱收费怎么投诉
首先,务必妥善保管您所购买的病历以及发票等票据文件。这些均属于至关重要的证据材料及证明,以便未来可能出现的法律纠纷提供有力支持。接下来,我们建议您寻求医院内部相应部门的协助与咨询,尝试通过双方直接沟通与协商,以最为妥帖和平的方式加以解决。
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医院乱收费找哪个部门投诉?
患者在就医过程是认为医院乱收费协商解决不了的,可以到医疗所在地的卫生管理部门进行投诉,卫生管理部门设立的监督管理办公室是接待群投诉的。
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医院乱收费怎么处罚?
物价部门对于企业、消费者举报的医疗单位乱收费问题,发现一起查处一起,切实维护企业的合法价格权益。一般会责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处以罚款;情节严重的,责令停业整顿。
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医疗纠纷
医院乱收费怎么举报
当事人可以将病历,发票收据之类的全部保存好。向当地的卫生行政主管部门和物价局投诉。正规医院的每一项收费金额,都是通过当地物价局审核批准的,如果怀疑他们存在乱收费,可以到物价局投诉。
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