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有人把我快递取了怎么办

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最新修订 | 2024-10-13

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律师解析: 关于快递被人取走的处理策略，我们给出如下建议供您参考：
1.当发现自己的快递被他人取走时，务必首先立即与负责派送的快递公司取得联系，并且着重表达出快递丢失的情况。
本着负责任的态度，快递公司将对此次投诉进行详尽登记，同时迅速展开深入调查以追寻真相。
2.当您怀疑包裹实际上已经成为盗窃事故的受害者时，毫不犹豫地寻求当地公安机关的帮助和支持。
在报警过程中，请尽可能提供准确的快递信息，包括但不限于快递单号、快递公司名称以及快递内含物品等等，方便公安机关展开必要的调查工作。
3.为了能够找到被拿走的快递，或者证明可能遭受的财务损失，请尽可能保留一切有利证据，例如超市监控视频、快递单据等等，并主动将这些证据分享给快递公司和公安部门。
4.如果通过上述努力仍未能寻回快递，这时您有权利要求快递公司进行相应的补偿。
此时需要向快递公司明确提出合理的赔偿诉求，说明快递丢失的确切原因，并提供准确的补偿金额。
在正式提交索赔申请之前，我们还建议您主动联系快递公司获取更多索赔所需的资料与文件，具体清单如下：
1.快递单据：
这是最重要的证明文件之一，请务必提供快递单的原件及其复印件，以此来确认您就是该快递的法定收件人。
2.物品凭证：
为了更加扎实地证明您因为快递被人取走而产生的实际财务损失，具备物品购买凭证、收据等等都是非常关键的。
3.损失证据：
一旦快递被确认被人取走并导致财务损失，相关现场证据（例如警方介入证明、物业管理证明等）将能有力地证实快递确实被人取走。
4.诉讼请求书：
在正式提起申诉前，应撰写清晰无误的诉讼请求书，以详尽阐述案件真实情况、相关法律条文以及您的赔偿请求等等。
5.其他与快递相关的决定性证据材料：
Example：
与快递服务相关的邮局或快递机构出具的证明材料，可视为申诉材料的补充证明。
在此，我们提示您，在正式起诉他人因快递被人取走而引发的侵权行为时，务必要根据每个案件的特殊情况和具体需求，精心做好各项申请材料的准备，并严格遵循相关法律法规进行申报。
同时，必须保证每一步法律程序的合法性与安全性，共同维护公共利益和社会公正。

法律依据: 《中华人民共和国快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

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