宾馆交了钱不住了可以退吗
最新修订 | 2024-03-22
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卞晓飞律师
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- 律师解析
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您预定的酒店不可取消，且未能成功入住时同样无法发起退款申请。
针对该问题，我们向您提供三种可供参考的解决方案：
首先，建议您尝试与酒店展开沟通和合作，协商调整预订的入住时间；
其次，可以考虑通过与酒店磋商，令其代为出售所预留的客房。
此方法在众多民宿中较为常见，但能否适用于酒店则需视具体情况而定。
特别是在旅游淡季，酒店客房较易找到买家，成功售出的可能性相对较大。
最后，若不是由于某些不可抵挡的外界因素导致您无法按计划入住，那么您还可以致电美团的平台服务中心，请他们帮助进行协调并处理相关的退款事宜。
- 法律依据
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《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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