超市买的东西质量不好你会退货吗
最新修订 | 2024-04-25
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刘斌律师
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- 律师解析
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若在超市购买的物品存在质量问题，您有权申请退换货服务。
以下为具体的退换货流程：
首先，在购买之日起七个自然日内，您可无条件地向超市提出退货或者更换的请求；
其次，如若购买日期超出了七天，但符合法律规定的特定情况，您仍可申请退换货；
最后，如果不满足上述任何一种情况，您仍然可以与超市进行友好协商，寻求对所购商品进行更换或者维修的解决方案。
- 法律依据
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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