虚假发货怎么处理更好
最新修订 | 2024-04-29
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- 律师解析
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1.针对已产生的投诉事项，商家有权在投诉事件发生24个小时之后进行主动赔偿，待此事投诉完毕后，商家不会受到任何负面评分影响；
2.倘若商家认为其自身并无过失责任，可选择接受投诉请求并在处理过程中提供相关证据以证明事实，在此阶段，买卖双方均应依据所提交的证据内容进行辩驳论证。若经过预处理期仍未能就解决方案达成共识，则淘宝平台会根据相关规定介入调解；
3.如果在举证期内买卖双方无法就问题达成一致，商家可按照买方所提出的证据进行重新评估和处理决定。
- 法律依据
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
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虚假发货如何赔偿卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
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虚假发货怎么处理?虚假发货的处理方式： 1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分； 2、若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证，若预处理期仍未达成一致，淘宝将介入； 3、若举证期未协商一致，卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。
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虚假发货三倍赔偿根据淘宝官方的规则，一旦涉及虚假发货，完全退换货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商。
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虚假发货该怎样处理1.卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。2、若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证（举证期72小时）若预处理期仍未达成一致，淘宝将介入。
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虚假发货30单该怎样处罚卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的（延迟发货），需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
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虚假发货怎么处理更好
一键咨询
虚假发货怎么处理
1.卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。2、若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证（举证期72小时）若预处理期仍未达成一致，淘宝将介入。
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虚假发货该怎样处理
1.卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。2、若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证（举证期72小时）若预处理期仍未达成一致，淘宝将介入。
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卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的（延迟发货），需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
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有遗赠扶养协议的，优先按照遗赠扶养协议继承。
有遗嘱的，按照遗嘱继承或者遗赠办理。若存在多份遗嘱，则以最后一份为准。
无遗嘱的，按照法定继承办理。法定继承的继承顺序为：
第一顺序：配偶、子女、父母。其中，子女包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。父母包括生父母、养父母和有扶养关系的继父母。
第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。兄弟姐妹包括同父母的兄弟姐妹、同父异母或者同母异父的兄弟姐妹、养兄弟姐妹、有扶养关系的继兄弟姐妹。
继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承。没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。同一顺序的继承人应同时继承，不再有先后次序之分。
有遗赠扶养协议的，优先按照遗赠扶养协议继承。
有遗嘱的，按照遗嘱继承或者遗赠办理。若存在多份遗嘱，则以最后一份为准。
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第一顺序：配偶、子女、父母。其中，子女包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。父母包括生父母、养父母和有扶养关系的继父母。
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