报了保险不理赔怎么办
最新修订 | 2024-09-18
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- 律师解析
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倘若保险公司不予理赔，您可选择向中国银行业监督管理委员会（简称银保监会）进行投诉，同时亦可径直向法院提起诉讼。若需要向银保监会投诉，依照属地监管原则，应首先向银保监会在当地设立的分支机构递交相关申请。投诉须采取书面形式，详细阐述投诉所涉及的具体事项及其性质、您的具体诉求以及您的个人信息和联系方式。
此外，还需提供充分的原始资料作为支持。通常而言，口头或是匿名形式的投诉均无法得到银保监会的妥善受理。接到书面投诉后，银保监会将把投诉转交给相关的银行与保险机构进行处理，并要求其立即展开深入调查并直接答复投诉者。若投诉事项较为严重，银保监会甚至会要求银行与保险机构对投诉事件做出详细的解释及回应处理进展。在极少数情况下，银保监会可能亲自开展现场调查；如发现存在严重违规违纪行为，银保监会将会直接对涉事人员实施相应的处罚措施。
- 法律依据
- 《保险法》第十七条：保险人收到投保人或者被保险人的理赔通知书和与之有关的证明文件后，应当及时核实，对属于保险责任范围内的赔偿事项在规定期限内给付保险金。
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