保险受益人的家庭纠纷怎么处理
- 律师解析
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当保险合同在实际履行过程中出现纷争时，务必采用适宜且公正合理的方式加以妥善处理。
根据行业内的惯常做法，针对保险业务中所涉及的各种争议问题，通常可采纳以下三种方式予以解决：协商和解、仲裁以及司法诉讼。
首先，关于协商和解，在争议事项发生之后，双方当事人应当以实事求是的态度展开真诚的磋商交流，寻求互惠互利的结果，最终达成双方均能认同并接受的和解协议。协商和解的具体方式主要包括两个类别：即自行和解与第三者主持下的和解。前者表示双方当事人无需借助外部力量，自行就争议事宜展开沟通与交涉；后者则意味着有第三方介入，负责居间调停，使双方当事人能够达成和解共识。
其次，仲裁是指合同双方当事人在争议发生前或者发生后，通过签订书面协议的形式，自愿将争议事项提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员在此过程中扮演着裁判者的角色，而非调解员，他会依据相关法规及事实情况，对双方的争议做出公正的裁决。
值得注意的是，仲裁组织作为民间机构，其职责在于以中立的立场，对双方当事人之间的纠纷进行公允的评判，因此并不具备采取强制措施的权力。
至于仲裁裁决的强制执行权，则归属于人民法院。若保险公司在收到仲裁裁决后仍拒绝履行义务，受损方有权向该公司所在地的人民法院提出强制执行申请。
最后，关于司法诉讼，这是指人民法院依照法定诉讼程序，对保险纠纷案件进行审理，在查清事实、明确责任的基础上，依法作出判决或裁定。司法诉讼是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人须无条件履行。
- 法律依据
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《民事诉讼法》第一百二十条起诉形式
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
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