开发商和购房者纠纷怎么处理
- 律师解析
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关于购房合同纠纷的恰当解决方法主要涵盖了以下四个重要方面，即协商、调解、仲裁及诉讼。
首先是协商环节，即由双方合同当事人秉持友好与尊重的态度，互谅互让地共同寻找妥善解决争议的最优途径；
其次是调解环节，当各方未能在协商过程中达成共识时，当事人可考虑寻求相关机构介入调解事宜，如若其中一方或双方均属于国有企业，则可请求其上级主管部门进行调解。这些上级领导部门将在平等对待、公正无私的原则指导下，深入了解事实真相并给予必要的协助，同时坚决抵制任何形式的行政干预。
此外，当事人还享有请求合同管理机关、仲裁委员会乃至法庭进行调解的权利；
再者是仲裁环节，若经多次协商仍然无法取得一致意见，且各方均不愿接受调解，此时便可根据合同中所载明的仲裁条款或争议发生后各方达成的仲裁协议，向相应的仲裁机构提交仲裁申请；
最后，若合同中并未明确规定仲裁条款，且事后亦未能达成新的仲裁协议，这意味着当事人双方依然拥有民事诉讼权，可选择将购房合同纠纷诉诸法院，以期获得公正的司法裁决。
- 法律依据
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《民事诉讼法》第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
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