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退货快递破损找谁赔偿

最新修订 | 2024-09-18
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律师解析
在退换货流程之中,若商品遭受了损害,其责任通常会归结于快递服务供应商。
对于此类事件,快递公司将依据相关规定,按照如下方式就给据邮件的受损情况作出补偿:
如果是保价的给据邮件发生遗失或全数损毁,那么赔偿金额应按照保价的金额来计算。
然而在另一方面,若未进行保价而造成的给据邮件丧失、毁坏或是内件的短缺,那么赔偿额度则需要根据实际的损失量进行计算,但是最高的赔偿限制将会设定在所收取的费用的三倍之内。
法律依据
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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已签收快递破损找谁赔偿吗?
消费者签收快递发现破损的话快递公司是可以不进行赔偿的,除非消费者有证据能够证明快递在签收之前已经破损了而快递员没有提醒。在这种情况下才可以向快递公司提出赔偿的要求的。
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快递破损快递公司怎么赔偿
如果快递破损的话,属于物流公司责任的,并且对商品进行了报价的话,那么就需要支付三倍以下的赔偿。如果没有进行报价的话,一般是以商品原价进行赔偿。如果是因为发货人包装不当的话,那么物流公司不进行赔偿。
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快递损坏了是找商家还是快递公司?
快递损坏后找商家还是找快递公司,要根据快递损坏时的情况确定。在运输过程中造成快递损伤的,应该找快递公司赔偿;若是签收后发现快递内部商品有损坏的,应该找卖家承担责任,赔偿损失。
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损害赔偿
通过快递公司寄的快递破损了怎么办
由于快递公司的工作失误导致邮寄的物品损坏可以要求快递公司进行赔偿,保价的商品就按保价的价格进行赔偿,如果没有对邮寄的商品进行保价就按商品的实际价值进行全额的赔偿。
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快递损坏理赔找谁办理?
快递损坏理赔找谁要按照约定的情况来进行赔偿,一般情况下如果是快递途中损坏的的由快递公司赔偿,但如果商家与快递约定由商家赔偿的,那么消费者可以要求商家赔偿的,具体情况结合实际而定。
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