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商品房质量问题怎么走法律程序
- 律师解析
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在住宅质量出现问题之时，身为房屋所有者，您拥有三种维权手段以供选择：
首先是主动与房地产开发企业展开深入的协商与探讨。由于您所购买的房屋正是由房地产开发企业进行建造与销售的，因此他们理应对住宅的质量负有最基本的保障义务。他们必须确保所出售的房屋质量符合国家相关法律法规的规定，以及能够满足您作为房屋所有者对于生活居住方面的实际需求。因此，如果您遇到了住宅质量方面的困扰，首要选择就是积极与房地产开发企业进行交流与协商，要求他们提供维修服务或采取其他适当的补救措施来解决问题。
其次，您还可以向建筑工程质量监督管理部门提出投诉。若在与房地产开发企业的沟通协调过程中无法达成共识，导致住宅质量问题未能得到妥善解决，那么您就可以向建筑工程质量监督管理部门提交投诉申请。该部门将会督促并指导房地产开发企业对住宅质量问题作出详细的解释说明，并要求他们切实履行相关的维护保养义务。
最后，您还可以选择直接向法院提起诉讼。除了上述两种方式外，您还可以选择跳过这些中间环节，或者在与房地产开发企业的协商及投诉均未得到有效回应的情况下，立即向法院递交诉讼请求。住宅质量问题属于合同违约责任的范畴，相关法律法规对此有着明确的规定。在合法合理的前提下，您不仅可以要求解除购房合同，而且还有权要求对方赔偿由此给您带来的经济损失。
- 法律依据
- 《城市房地产开发经营管理条例》第三十条房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。
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