婚纱照不满意能否要求退款
最新修订 | 2024-09-12
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- 律师解析
-
关于婚纱摄影服务无法满足期望是否可退还费用这一问题，需视具体情况而定。
根据双方事先拟定的合同协议约定，倘若影楼未能尽职履约，且确实存在违背了相关规定的事实;
那么在这种情况之下，当事人完全有权利提出要求影楼退还已支付款项的诉求。
若然影楼依然拒绝退款，当事人可以考虑寻求消费者协会或者依法设立的其他调解组织进行调解;
或者直接向当地人民法院提起诉讼解决争端。
- 法律依据
-
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
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