格式条款争议应如何解决
- 律师解析
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当针对格式条款的理解出现分歧时，应依照普通公众对于相应规定的常规认识加以解析;
在存在两个或以上解释方式的情况下，应对提供该格式条款的一方做出较低程度的认可。
当格式条款与非格式条款存在不统一之处，则应采纳非格式条款。
- 法律依据
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《民法典》第四百九十八条
对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。
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