催收人员上门走访时如何应对
最新修订 | 2024-09-05
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- 律师解析
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关于催收人上门时的应对策略，以下详细说明其中几点:
首先，协商合理还款方案是当务之急。
债务拖欠一段时间后，逾期未果的原因往往是经济受难所致。
因此，遇到催收人员上门进行催促之时，最好能与对方理性协商，请求延缓还款期限，或者提供具说服力的还款计划。
倘若对方能够认同并接受这一方案，则可以有效地降低财务压力，随后积极筹款履行还款义务。
其次，我们应当尽量避免产生冲突。
某些上门催收行为中，常常带有恐吓及威胁的意味。
这种情况下，务必保持冷静，切勿与对方产生直接争执，以免矛盾激化，引发更多的麻烦。
再者，应对上门催收，必须仔细核算欠款本息。
在催收过程中，对方可能会在原本的借款本息基础上附加大量的滞纳金、上门服务费等额外费用。
这种情况下，应该与对方展开细致的列式计算，明确借款本息及其他附加费用的实际金额。
最后，若出现使用暴力或侮辱性言语进行催收，或长时间限制公民人身自由的情形，应尽量避免直接对抗，可先答应其要求。
等到脱困后，立即向当地公安机关报案。
- 法律依据
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《民法典》第五百二十四条
债务人不履行债务，第三人对履行该债务具有合法利益的，第三人有权向债权人代为履行；
但是，根据债务性质、按照当事人约定或者依照法律规定只能由债务人履行的除外。
债权人接受第三人履行后，其对债务人的债权转让给第三人，但是债务人和第三人另有约定的除外。
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