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物流运输损坏货物不赔偿该找谁解决

#公司经营纠纷 最新修订 | 2026-03-07
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张敏律师
张敏律师在线
北京法沃律师事务所/主办律师
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律师解析
若在物流运输过程中发生货品破损且未得到相应的补偿,建议您先行与相关物流企业进行协商以寻求妥善解决方案。
倘若协商无果,您可考虑向当地消费者权益保护机构投诉,亦或是向负责物流运输行业监管的行政主管部门提出申诉
若损毁情况较为严重,您甚至有权向法院提起诉讼,请求物流公司承担相应的赔偿责任
法律依据
《中华人民共和国民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
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