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遇到医疗纠纷时家属应该怎么处理

最新修订 | 2024-12-15
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律师解析
当遇上医疗纠纷的时候,家属得这么来处理。
首先,咱得冷静下来,可别一着急就跟医护人员闹得不可开交,不然这往后的调查可就不好弄。
得赶紧把病历资料封存起来,像医嘱单、检验报告之类的,这些东西对后面的鉴定那可是起着关键作用。
接着,就去和医院的相关部门好好沟通沟通,把自己心里的诉求说出来,同时也得了解了解医院这边的处理流程和他们的意见。
要是双方怎么都商量不出个结果来,那咱就可以向当地的卫生行政部门申请调解,卫生部门会组织专业的专家来进行调查和调解工作。
当然,要是觉得直接调解解决不了问题,咱还可以直接把官司打到法院去,不过在起诉的时候,一定要把相关的证据准备齐全,比如说病历、费用清单之类的。
在整个处理医疗纠纷的过程当中,家属一定要注意好好保留各种证据,像和医院沟通的记录之类的也不能落下,这样才能更好地维护自己的合法权益。
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