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发生车刮擦后怎么处理

#交通事故赔偿最新修订 | 2025-02-04

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律师解析: 1.人员安全保障：
首先，仔细查看双方人员的身体状况，确认是否有受伤情况。
若发现有人受伤，应立即拨打急救电话120让受伤人员得到及时救治，同时拨打报警电话110向警方说明事故情况。
2.现场保护措施：
在确保自身安全的前提下，尽可能完整地保留事故现场。
不要随意移动车辆，因为车辆的位置和状态对于后续的责任认定非常重要。
但如果现场有特殊情况必须移动车辆，比如避免交通堵塞等，一定要用粉笔或其他明显的标记物标记出车辆移动前的位置。
3.证据收集工作：
使用手机等设备对事故现场进行拍照，重点拍摄车辆的位置、受损部位以及程度等细节。
同时，也要将双方的驾驶证、行驶证等证件拍照留存，这些证件信息在后续的责任认定和理赔过程中会起到关键作用。
4.协商处理流程：
双方应冷静地协商赔偿事宜，可以自行协商，也可以请第三方机构如交通管理部门或专业的调解机构协助调解。
在协商达成一致后，一定要签署书面的赔偿协议，明确双方的权利和义务，避免后续出现纠纷。
5.报警处理程序：
如果双方在协商过程中无法达成一致，或者事故较为严重，影响到交通秩序或造成较大损失，应及时拨打报警电话110，由交警部门到场进行处理。
交警部门会对事故进行现场勘查，收集证据，出具事故认定书，为后续的理赔提供依据。
6.保险理赔事宜：
根据事故的责任划分，双方应及时向各自的保险公司报案，并按照保险公司的要求提交相关的材料，如事故认定书、照片、维修清单等。
保险公司会根据提交的材料进行审核，按照规定进行理赔。
总之，当发生车刮擦事故后，要保持冷静，按照上述步骤及时采取措施，这样可以有效地避免后续的纠纷和麻烦。

案情回顾:

小朱与小李驾车发生刮擦事故。小朱查看双方人员无受伤后，欲移动车辆避免堵塞，小李却认为应保持现场原状，双方为此产生争议。小朱坚持移动车辆并做了标记，随后两人对赔偿事宜协商无果，小朱拨打报警电话。

案情分析:

1、事故发生后，小朱查看人员安全符合要求。但在车辆移动问题上，虽特殊情况可移动，不过两人意见不一易引发后续争议。
2、协商赔偿不成后报警是正确做法，后续交警勘查出具事故认定书，双方按责任向保险公司报案理赔，能保障自身权益。

交通事故赔偿

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