律图审稿专业委员会3轮严审

装修质量出现问题但无签装修合同该如何维权

#合同纠纷最新修订 | 2025-04-07

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律师解析: 1.收集证据：
装修前后照片很关键，要多角度拍摄，包括各个房间、施工细节等，清晰展现装修前后变化，用以证明装修事实。
与装修方的沟通记录，像短信、微信等，完整保留每次交流内容，能明确双方对装修问题的讨论过程。
支付装修款项的凭证，如发票、转账记录等，这是装修事实的重要支撑，也能体现费用支付情况。
2.协商解决：
直接和装修方沟通，清晰说明质量问题所在，要求其给出整改方案和时间节点。
沟通时注意记录，可录音或详细记录对话内容，以备后续查看。
3.行业协会调解：
向当地装修行业协会投诉，说明纠纷具体情况，提供收集的证据。
协会会组织双方协商，或根据专业知识提供建议，推动问题解决。
4.第三方评估：
若双方对整改方案有分歧，申请专业机构评估装修质量。
评估机构依据标准给出结果，以此要求装修方承担相应责任。
5.法律途径：
上述方法无效时，向法院起诉装修方。
诉讼准备要充分，整理好所有证据，按法律程序要求装修方承担修复、赔偿等责任，虽过程复杂，但维护自身权益。

案情回顾:

小朱请小李的装修公司进行房屋装修。装修完成后，小朱发现装修存在质量问题。双方就整改方案产生分歧，小李认为已按合同完成装修，无需整改；小朱则坚持要求全面整改。小朱为解决问题收集了装修前后照片、与小李的沟通记录以及支付装修款项的凭证等证据。

案情分析:

1、小朱收集的装修前后照片、沟通记录和支付凭证能有力证明装修事实和费用支付情况，以及双方就装修问题的交流过程，这些证据是后续解决纠纷的重要基础。
2、小朱可先与小李直接沟通，明确提出质量问题并要求整改方案和时间节点，同时做好记录。若沟通无果，可向当地装修行业协会投诉，由协会组织协商或提供建议。若仍有分歧，可申请专业机构评估，依据评估结果要求小李承担责任。若上述方法均无效，小朱可向法院起诉维护自身权益。

合同纠纷

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