商家不按约定履行送货或安装义务怎么处理

[律师回复] 法律分析： （1）侮辱罪判定情节严重有三种情形。一是手段恶劣，如使用暴力侮辱他人并使其身心遭受重创；二是造成严重后果，例如导致被害人精神失常或自杀；三是多次实施侮辱行为，持续损害他人名誉。 （2）诽谤罪判定情节严重也有三种情况。一是同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达五千次以上，或被转发次数达五百次以上；二是造成被害人或其近亲属精神失常、自残、自杀等严重后果；三是二年内曾因诽谤受过行政处罚，又实施诽谤他人的行为。 （3）法院判定是否构成情节严重时，会综合案件具体情况，结合证据，并依据相关司法解释进行判断。 提醒： 实施侮辱、诽谤行为可能面临法律风险，日常应避免此类行为。不同案情处理方式有别，建议咨询专业人士进一步分析。

[律师回复] 结论：诽谤罪认定需客观上实施捏造散布虚构事实且传播广、足以贬损他人名誉，针对特定人，主观故意且有损害他人名誉目的，且情节严重。 法律解析：根据法律规定，诽谤罪的认定有严格条件。客观上要实施捏造并广泛散布虚构事实，该事实能降低他人人格和名誉。行为需指向特定的人，哪怕未明确姓名但能推断出对象也符合条件。主观上必须是故意损害他人名誉，若误将虚假当真实传播且无故意则不构成。同时，还要求情节严重，如多次诽谤、造成恶劣社会影响、使他人名誉严重受损等情况才构成犯罪。若遇到涉及诽谤相关的法律问题，难以判断是否构成犯罪，可以向专业法律人士咨询，以便准确维护自身权益。

[律师回复] 个人名誉受侵害赔偿数额需综合多因素确定。考量因素包括侵权人的过错程度、侵害手段、场合、行为方式等具体情节，侵权行为所造成的后果、侵权人获利情况、承担责任的经济能力，以及受诉法院所在地平均生活水平。 若造成财产损失，按损失赔偿；精神损害赔偿无具体标准。情节轻微、影响较小的，赔偿几百到几千元；情节严重、造成较大精神痛苦和社会影响的，赔偿数万元甚至更高。最终赔偿数额由法院结合具体案件证据和事实裁量判定。 为合理确定赔偿数额，被侵权人应及时收集保存能证明侵权行为及损失的证据，如聊天记录、视频等。在维权过程中，可咨询专业律师，了解自身权益和可行的赔偿主张。

[律师回复] 结论： 诽谤罪通常是自诉案件，由自诉人承担举证责任；若严重危害社会秩序和国家利益，则由检察院公诉并承担举证责任。 法律解析： 在法律规定中，诽谤罪一般按自诉案件处理，这意味着被害人要追究对方诽谤罪的刑事责任，就得自己去收集证据。这些证据要能证明对方有捏造并散布虚构事实的行为，且该事实足以损害自己的人格名誉，情节还得达到严重程度，像聊天记录、录音录像、证人证言等都可作为证据。但当诽谤行为对社会秩序和国家利益造成严重危害时，性质就变了，此时由检察院提起公诉，检察院要负责收集能证明被告人有罪的充分证据。 如果大家在生活中遇到类似诽谤的情况，不确定自己该如何收集证据，或者不清楚是否达到严重危害社会秩序和国家利益的程度，可以向专业法律人士咨询，以维护自己的合法权益。

[律师回复] 遇到这种情况可通过法律手段解决。对方推人、侮辱威胁的行为涉嫌违法。可先收集证据，比如现场视频、证人证言、聊天记录等。之后可要求对方赔礼道歉、赔偿损失。若对方拒不配合，可去法院起诉，要求其承担侵权责任，包括停止侵害、消除影响、赔偿精神损害抚慰金等。