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合同执行过程中遇到问题该如何处理

#仲裁 最新修订 | 2026-05-06
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律师解析
1.合同执行出现问题时,首要之事是审查合同条款,查看其中有无针对此类问题的约定,然后依照约定进行处理。
2.要是合同对此未作明确规定,双方不妨先尝试协商。
秉持平等、自愿、公平的原则,共同探寻彼此都能接受的解决方案。
3.若协商未能成功,可考虑借助第三方进行调解。
比如邀请专业的调解机构,或者相关行业协会介入。
4.若经过上述操作仍无法解决问题,倘若合同中有仲裁条款,便可向约定的仲裁机构申请仲裁。
需注意,仲裁裁决具有终局性。
5.要是合同没有仲裁条款,那么可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
在诉讼过程中,要提供充足的证据来证明问题以及自身的主张,法院会依据事实和法律作出判决。
6.在整个过程中,务必留意保存各类相关证据,像往来函件、履行记录等,以备不时之需,从而最大程度维护自身合法权益。

案情回顾:

小许与小李签订了一份货物买卖合同,在合同执行过程中,货物质量出现问题。小许认为货物不符合合同约定的标准,要求小李换货或退款;小李则坚称货物质量达标,拒绝承担责任。双方在合同中未明确此类问题的处理方式,协商也未能达成一致。

案情分析:

1、鉴于合同未对货物质量问题处理作出约定,双方应先遵循平等、自愿、公平原则协商解决。若协商无果,可邀请专业调解机构或相关行业协会介入调解。
2、若调解不成,若合同中有仲裁条款,可向约定仲裁机构申请仲裁,仲裁裁决具有终局性。若没有仲裁条款,小许可向有管辖权的法院起诉,并提供往来函件、履行记录等证据,以维护自身权益。
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