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医疗纠纷双方协商解决有哪些流程
- 律师解析
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1.患方提出协商要求：
医疗纠纷发生后，患方若打算通过协商解决，首先要向医方提出协商的请求。
同时，要仔细准备好相关病历、检查报告、诊断证明等资料，这些资料将在协商过程中作为重要依据。
2.选定协商时间和地点：
双方共同确定一个合适的时间和地点来进行协商。
时间要确保双方都有充足的准备且能全身心投入，地点要选择安静、不受干扰的环境，以便能顺利交流。
3.双方陈述情况：
协商开始，医方需如实讲述整个医疗过程，包括病情诊断、治疗措施、用药情况等。
患方则阐述自己的诉求，比如期望的赔偿数额，以及认为医疗过程中存在的问题，像误诊、治疗失误等。
4.沟通赔偿事宜：
双方围绕赔偿等事项展开沟通谈判。
对责任认定进行讨论，明确医方是否存在过错以及过错程度。
接着商讨赔偿项目，如医疗费、误工费、护理费等，还有具体的赔偿金额。
5.签订书面协议：
若双方达成一致，要签订书面协议。
协议里要清楚写明双方的权利义务，赔偿金额具体数字及支付方式，是一次性支付还是分期支付等。
还要提及后续事宜的处理，如病历资料的交接等。
6.按约履行协议：
协议签订后，双方都应按照约定履行各自的义务。
7.协商不成的处理：
若协商未成功，患方可考虑通过调解、仲裁或诉讼等其他途径来解决纠纷。
在整个协商过程中，双方都要遵循合法、公平、自愿等原则，保障自身权益合理实现。
案情回顾:
小许因身体不适到某医院治疗，治疗后病情未好转，小许认为医院存在误诊和治疗失误。于是小许向医院提出协商解决纠纷，并准备了病历、检查报告等资料。双方选定时间地点后开始协商，医院陈述了医疗过程，小许提出赔偿诉求。但双方在责任认定和赔偿金额上产生争议，未能达成一致。
案情分析:
1、医疗纠纷协商解决时，患方提出协商请求并准备相关资料是合理且必要的，这为协商提供依据。双方选定合适的时间地点能保障协商顺利进行。
2、协商中双方需如实陈述情况，围绕赔偿事宜进行沟通。若无法达成一致，患方可通过调解、仲裁或诉讼等途径解决纠纷，整个过程应遵循合法、公平、自愿原则。
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