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旅游合同属于违约吗

#合同违约 最新修订 | 2025-04-12
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杜剑荣律师
杜剑荣律师在线
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律师解析
旅游合同是否违约要根据具体情况判断:
1.违约情形:
当一方未按合同约定履行义务时,就构成违约。
例如,旅行社方面,没有依照行程安排提供相应服务,像减少旅游景点、降低住宿标准等;
游客方面,未按照约定支付费用。
一旦违约,违约方要承担违约责任,具体方式包括继续履行合同、采取补救措施以及赔偿对方因违约遭受的损失。
2.判断依据:
判断是否违约要以合同条款为依据。
合同里通常会明确出发时间、旅游景点、住宿标准等内容,若有一方违反这些约定,无疑属于违约行为
3.免责情况:
存在法定免责事由,如不可抗力
若因自然灾害、战争等不可抗力因素导致旅游合同无法履行,违约方部分或全部免除责任。
不过,违约方需及时通知对方,并提供不可抗力的证明,以减少对方的损失。
总之,旅游合同双方都应严格按约定履行义务,遇到不可抗力也要依规处理。

案情回顾:

小朱与某旅行社签订旅游合同,合同明确了出发时间、旅游景点及住宿标准等内容。旅行过程中,旅行社未按行程安排游览部分景点,且提供的住宿标准低于合同约定。小朱认为旅行社违约,要求其承担责任;旅行社则称因突发恶劣天气这一不可抗力因素导致,不应承担违约责任,双方为此产生争议。

案情分析:

1、判断旅行社是否违约需依据合同条款,合同明确约定了行程和住宿标准,旅行社未按约定履行,初步构成违约。但旅行社提出不可抗力免责,需审查恶劣天气是否确实影响行程及住宿安排,且是否及时通知小朱并提供证明。
2、若恶劣天气是导致违约的直接原因,且旅行社按规定履行通知和证明义务,可部分或全部免除违约责任;若并非不可抗力导致或未履行相关义务,旅行社应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
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