医疗美容纠纷怎样处理
- 律师解析
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医疗美容纠纷时有发生，以下为你介绍常见的处理方式：
1.自行协商：
医患双方可以自行坐下来沟通，针对赔偿、后续处理等问题进行交流。
若双方能达成一致意见，就签订和解协议，明确各自的权利和义务，这种方式简单直接。
2.行政调解：
可以请求卫生行政部门介入调解。
卫生行政部门会站在中立的立场，在医患双方之间进行协调沟通，促使双方达成赔偿等相关协议，推动纠纷的解决。
3.民事诉讼：
患者也能通过向法院提起诉讼来解决纠纷。
不过，患者需要承担举证责任，证明医疗机构及其医务人员存在过错，并且该过错与自身的损害结果之间存在因果关系。
例如，术前医疗机构未充分告知手术风险，导致术后效果不理想。
法院会根据双方提供的证据，按照过错责任比例来判定赔偿责任和具体数额。
赔偿项目通常有医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。
若患者对鉴定结论存在异议，还能申请重新鉴定。
在处理医疗美容纠纷时，患者要及时收集病历、诊疗记录、收费凭证等相关证据，以此维护自身的合法权益。
案情回顾:
小朱在某医美机构进行眼部整形手术，术后效果未达预期，她认为是医美机构术前未充分告知风险所致，要求赔偿。医美机构则坚称手术符合规范，无过错，不应承担赔偿责任。双方就赔偿问题产生争议，无法自行协商解决。
案情分析:
1、本案中小朱和医美机构就赔偿事宜无法达成一致，可请求卫生行政部门调解，由其居中协调促使双方达成赔偿协议。
2、若调解不成，小朱可通过民事诉讼解决。她需证明医美机构及其医务人员存在过错，且该过错与术后效果不佳的损害结果有因果关系。法院会依据双方证据，按过错责任比例判定赔偿责任及数额，赔偿项目含医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。小朱要及时收集病历等相关证据维护自身权益。
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