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饭店里服务员摔倒骨折责任谁承担

#公共安全 最新修订 | 2025-04-29
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佀梦迪律师
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律师解析
饭店里服务员摔倒骨折,责任承担要根据不同情况判断:
1.饭店设施问题导致:
要是因为饭店地面湿滑等设施方面的问题,让服务员摔倒骨折,饭店通常要担责。
依据《民法典侵权责任编里公共场所安全保障义务的规定,饭店有保障顾客和员工安全的义务。
像地面有水渍,饭店没及时清理,也没设置警示标识,这种情况下服务员摔倒,饭店就违反了安全保障义务,需承担侵权责任。
2.服务员自身原因摔倒:
要是服务员因自身突发疾病等原因摔倒,正常来说饭店不用担责。
不过,要是服务员摔倒后,饭店没有在合理时间内给予必要救助,存在一定过错,就可能要承担部分补充责任。
3.第三人侵权导致摔倒:
若服务员是被第三人侵权导致摔倒骨折,责任由第三人承担。
但要是饭店没有尽到安全保障义务,比如没有及时制止侵权行为,而第三人又无法确定或没能力承担全部责任,饭店就要在自己能够防止或制止损害的范围内,承担相应的补充赔偿责任

案情回顾:

小许是一家饭店的服务员。一天,小许在工作时突然摔倒骨折。小许认为饭店地面湿滑导致自己摔倒,饭店应承担责任;而饭店则称小许是因自身突发疾病才摔倒,自己不应担责。后经调查发现,当天饭店地面确实有少量积水未及时清理,也未设置警示标识,但小许当天身体也略有不适。

案情分析:

1、根据《民法典》侵权责任编中关于公共场所安全保障义务的规定,饭店地面有水未及时清理且未设置警示标识,未尽到安全保障义务。饭店对于小许摔倒存在一定过错,应承担相应责任。
2、小许当天身体略有不适,其摔倒也可能有自身原因。若小许因自身突发疾病等自身原因摔倒,饭店一般不承担责任,但饭店未及时清理地面积水有过错,需承担部分补充责任。综合来看,饭店应在其过错范围内承担部分补充赔偿责任。
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