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遇到赖皮客户不认账怎么办

#合同纠纷 最新修订 | 2025-05-04
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杜剑荣律师
杜剑荣律师在线
广东法制盛邦律师事务所/主办律师
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律师解析
应对赖账客户,可按如下方法处理:
收集证据,像合同、订单、聊天记录、交易凭证和发票等,以此证明交易事实和客户应尽义务。
证据充足后,先和客户协商,用书面函件说明其义务和后果。
若协商不成,有仲裁协议就申请仲裁,它高效又保密;
没有则向有管辖权法院起诉,注意别超诉讼时效
若客户不执行判决,可申请强制执行其财产。

案情回顾:

小朱与小李存在商业交易,小朱依约提供了货物,但小李却耍赖不认账,拒绝履行付款义务。小朱为维护自身权益,收集了双方签订的合同、订单、交易时的聊天记录、付款凭证以及发票等证据。小朱先以书面函件与小李沟通,明确告知其应付款及不付款后果,然而小李依旧拒绝。小朱不知后续该如何处理。

案情分析:

1、因小朱和小李没有提及仲裁协议,小朱可向有管辖权的法院提起诉讼,要求小李支付货款。但要注意诉讼时效,避免超时效丧失胜诉权
2、若法院判决小李支付货款,而小李仍不履行,小朱可申请强制执行小李的财产以实现债权。
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