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合同内容与口头约定不一致咋办

#合同效力 最新修订 | 2025-05-12
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包敬立律师
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律师解析
当遇到合同内容和口头约定不一致的情况,可以按以下步骤处理:
1.考量证据情况:
根据《民法典》,合同形式有书面、口头等多种,但书面合同是直接且关键的证据。
若想以口头约定为准,就得拿出能证明其存在及具体内容的证据,像录音能完整记录当时的约定话语,聊天记录可作为文字性的佐证,证人证言则是第三方的证明。
2.判断约定效力:
如果有足够证据表明口头约定存在,并且这个约定是双方真实意愿的表达,同时不违反法律法规的强制性规定,也不违背公序良俗,那么口头约定就是有效的,此时可主张按照口头约定来履行。
要是证据不充分,通常会以书面合同为准,毕竟书面合同能更清晰地体现双方对权利和义务的明确约定与谨慎考虑。
3.解决问题途径:
建议先和对方进行协商,尝试达成一致。
若协商无果,可通过诉讼仲裁等法律途径来解决纠纷,以维护自身的合法权益。

案情回顾:

小许与小李签订了一份书面买卖合同,约定小许向小李购买一批货物,价格为5万元。但在签订合同前,双方口头约定价格为4.5万元。货物交付后,小许按4.5万元付款,小李则要求按书面合同的5万元支付,双方因此产生争议,协商无果。

案情分析:

1、依据《民法典》,合同形式包括书面和口头等,书面合同是直接且重要的证据。小许若主张按口头约定履行,需有证据证明口头约定的存在及内容,如录音、聊天记录、证人证言等。
2、若小许有充分证据证明口头约定存在,且该约定是双方真实意思表示,不违反法律法规强制性规定和公序良俗,那么口头约定有效,可主张按4.5万元付款;若证据不足,一般会以书面合同的5万元为准。双方协商不成,可通过诉讼或仲裁等途径解决。
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