开发商和电梯的纠纷怎么处理
- 律师解析
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在处理电梯相关纠纷时，第一步是明确纠纷的具体情况。
如果纠纷是由电梯质量问题引发的，开发商可能要承担不同责任。
要是电梯没有按照约定的时间完成安装调试，这就构成了违约。
这种情况下，开发商要承担继续履行合同、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
而要是电梯本身存在质量缺陷并导致人员受伤或财产损失，受害者可以依据相关法律要求开发商进行赔偿。
要是纠纷源于电梯的安装位置、配套设施等规划设计方面的问题，开发商有责任确保这些方面符合规划要求。
遇到这类纠纷，双方可以先尝试协商，明确各自的责任，争取达成一个解决方案。
如果协商没有成功，就可以根据合同约定来解决。
要是合同中有仲裁条款，双方可以申请仲裁，由仲裁机构作出裁决。
要是合同中没有仲裁条款，那么可以向法院提起诉讼，通过司法途径解决纠纷，由法院来判定双方的责任以及应采取的措施。
案情回顾:
小何购买了某小区房屋，入住后发现电梯存在诸多问题。一是电梯未按合同约定时间完成安装调试，影响了小何及其他业主的正常使用；二是电梯运行时频繁出现故障，存在质量缺陷。小何认为开发商应承担相应责任，但开发商却以各种理由推诿，双方就此产生纠纷。
案情分析:
1、从法律角度看，因电梯未依约按时安装调试，开发商构成违约，应按照相关法律规定承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
2、若电梯存在质量缺陷，根据产品质量法，受害者小何有权要求开发商承担赔偿责任。双方可先协商解决，协商不成，若合同有仲裁条款可申请仲裁，若无则可向法院提起诉讼。
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