快递放代收点还能拒收吗
- 律师解析
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1.快递放代收点，消费者通常可拒收。
按《民法典》，在买卖关系里，消费者有检验商品的权利，放代收点不代表完成签收，商品有质量问题等，可拒收。
2.依据《快递暂行条例》，快递应投至约定地址并告知当面验收，未经同意放代收点，拒收更合理。
3.若消费者无正当理由拒收，可能承担退回运费，具体按快递合同和买卖双方约定确定。
案情回顾:
小朱网购了一件商品，快递员未经小朱同意便将快递放在了代收点。小朱取件时发现商品有明显质量问题，便决定拒收该快递。但商家认为小朱应自行承担退回运费，小朱则觉得快递未按要求送达，自己不应承担运费，双方为此产生争议。
案情分析:
1、依据《民法典》，在买卖合同关系里，消费者有检验商品的权利，快递放代收点不代表消费者完成签收，商品存在质量问题时消费者有权拒收，所以小朱因商品质量问题拒收合理合法。
2、按照《快递暂行条例》，快递员应将快件投递到约定地址并告知当面验收，此快递员未经同意放代收点，小朱拒收更具合理依据。若小朱无正当理由拒收才可能承担退回运费，而本案是商品质量问题，所以小朱不应承担退回运费，具体需结合快递服务合同及买卖双方约定确定。
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