被入室盗窃找物业怎么处理
- 律师解析
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1.先查看物业服务合同，了解物业安全保障义务。
若物业没做好24小时安保巡逻、门禁管理等工作，像安保离岗、门禁坏了不修，就得担责。
2.收集监控、报警记录、现场照片等证据，证明物业失职。
3.和物业协商，说明情况与过错，要求赔偿或协助调查。
4.协商无果，可找业主委员会帮忙沟通，也能向房地产管理部门投诉。
损失大就保留证据起诉，让物业担责。
案情回顾:
小朱家中遭遇入室盗窃，丢失了大量财物。小朱发现小区物业存在安保人员脱岗情况，且门禁损坏多日未维修。小朱认为物业未履行好安全保障义务，应承担部分赔偿责任。但物业称自己虽有小瑕疵，但盗窃是犯罪分子所为，与物业无关，拒绝承担赔偿。小朱与物业协商无果。
案情分析:
1、依据相关法律规定，需查看物业服务合同，若合同约定物业有24小时安保巡逻、门禁管理等义务，而本案中物业存在安保人员脱岗、门禁损坏未及时维修的情况，说明物业未履行或履行存在瑕疵，应承担相应责任。
2、小朱收集了监控录像、报警记录、被盗现场照片等证据，可证明物业存在失职行为。若与物业协商不成，小朱可向业主委员会反映，由其出面与物业沟通，也可向当地房地产管理部门投诉。若损失较大，小朱还可保留证据，通过诉讼途径要求物业承担与其过错相应的赔偿责任。
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