买房时个人信息被泄露业主应怎么维权
- 律师解析
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1.收集证据，像骚扰电话录音、短信截图、信息泄露文件等，确定信息泄露情况与源头。
2.若明确是开发商、销售方或中介泄露，先与之协商，要求停止侵权并担责赔偿。
3.协商不成，向房地产、市场监管等部门投诉，由其调查处理。
4.可向法院起诉，要求侵权方停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉。
5.若涉犯罪，向公安机关报案追究刑事责任。
案情回顾:
小何购买房产后频繁接到各类骚扰电话，小何怀疑是购房过程中个人信息被泄露。经初步调查，他认为很可能是房产销售方小静所在的机构所为。小何与小静沟通，要求其所在机构停止侵权并赔偿损失，但小静表示机构并无责任，拒绝了小何的要求，双方因此产生争议。
案情分析:
1、小何可先收集骚扰电话录音、短信截图等证据，以此证明个人信息被泄露以及可能的泄露源为小静所在机构。
2、由于与小静所在机构协商无果，小何可以向房地产主管部门、市场监督管理部门等相关监管部门投诉，由监管部门对涉事机构展开调查和处理。
3、小何还能依据相关法律规定，向人民法院提起民事诉讼，要求小静所在机构承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等侵权责任。若该机构的泄露行为涉嫌犯罪，小何可向公安机关报案，依法追究其刑事责任。
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