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网约车违约责任的赔偿标准是多少

#合同违约 最新修订 | 2025-07-29
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包敬立律师
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律师解析
1.网约车违约责任赔偿标准,需根据违约情形和合同约定来定。
若合同明确约定赔偿计算方式或金额,一般按约定执行,但不能过分高于损失。
违约金过高当事人可请求法院或仲裁机构适当减少。
2.若合同未约定,赔偿应相当于违约造成的损失,含履行合同可获利益。
如司机违约取消订单,乘客重新打车增加的费用可索赔;
司机迟到致乘客经济损失,有证据证明因果关系也可主张赔偿。

案情回顾:

小朱通过平台预约了一辆网约车,与司机小胡明确约定了出发时间和地点。然而,小胡在约定时间前突然取消订单,小朱不得不重新打车,新产生的打车费用比原订单高出50元。小朱认为小胡违约,应赔偿增加的费用;但小胡觉得这是意外情况,拒绝赔偿。双方就赔偿问题产生争议。

案情分析:

1、若小朱与小胡的合同中明确约定了违约赔偿计算方式或金额,通常按约定执行,但约定不能过分高于违约造成的损失。若约定过分高于损失,小胡可请求法院或仲裁机构适当减少。
2、若合同未约定,小朱因小胡违约取消订单重新打车增加的50元费用,属于违约造成的损失,小朱可要求小胡赔偿。该增加的打车费可作为损失主张赔偿,且小朱需证明此损失与小胡的违约行为有因果关系。
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