快件丢失快递企业该如何赔偿
最新修订 | 2024-02-25
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- 律师解析
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首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递企业客服电话进行处理。
如对快递企业索赔结果不满意，或者快递企业无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。
关于索赔标准，各快递企业均有规定，按照寄件时约定的赔偿条
款进行索赔即可。
- 法律依据
-
《快递市场管理办法》第十八条
经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。
服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。
第十七条
经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。
快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。
投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。
企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
第四十条
经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。
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快递丢失快递员全赔吗当快递丢失，快递员是否需全额赔偿？这取决于丢失的原因。若因快递员过失导致，快递公司应承担补偿责任，因在货物运输协议中，快递公司被视为甲方，快递员仅是执行工作。但若是因不可抗力、货物自然特质或收件人过失导致的丢失，快递公司则无需赔偿。
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快递丢失快递员全赔吗快递员把快递弄丢了,保价的按照保价额赔偿；未保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
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丢件快递企业怎么赔偿(一)酌定赔偿：这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。(二)可预期损失：可预见性规则。(三)特殊物品的赔偿：特殊物品是指类似于人事档案、毕业证书、相册这样的物品，很难通过客观标准来评估和衡量其价值。律师建议寄件人以侵权为起诉请求主张精神损害。
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快递公司丢失快递怎么赔偿如果是网上购买的物品包裹丢失，这个情况解决起来比较简单，购买者可以直接找卖家，通过卖家来解决问题，卖家就会介入来解决这个问题，通过联系快递等办法补发或者退款。如果丢失的包裹属于他人邮寄的私人包裹的话，寄方就可以直接联系快递公司，拨打他们的客服电话进行处理赔偿。
消费权益
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快递公司丢失快递怎么赔偿？根据《民法典》规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或约定不明确的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。因此，如果消费者有证据能够证明所投寄的货物价值，即使没购买保价也应获原价赔偿。
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快递丢失了快递公司怎么赔偿？如果快递丢失了，如果客户邮寄物品有保价的按保价金额赔,如果没有保价的只能按运费的三倍到五倍的运费赔偿。如果有事先的约定，我们证明所寄物品的价值，一般快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。可以先与快递公司协商，如果协商不成功，一定要保留相关凭证以便必要的时候可以向所在的消费者保护协会投诉。
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经营管理案件·常见问题
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快件丢失快递企业该如何赔偿
一键咨询
快递公司丢失快递怎么赔偿
如果是网上购买的物品包裹丢失，这个情况解决起来比较简单，购买者可以直接找卖家，通过卖家来解决问题，卖家就会介入来解决这个问题，通过联系快递等办法补发或者退款。如果丢失的包裹属于他人邮寄的私人包裹的话，寄方就可以直接联系快递公司，拨打他们的客服电话进行处理赔偿。
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损害赔偿
快递公司丢失快递怎么赔偿？
根据《民法典》规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或约定不明确的，按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。因此，如果消费者有证据能够证明所投寄的货物价值，即使没购买保价也应获原价赔偿。
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快递丢失了快递公司怎么赔偿？
如果快递丢失了，如果客户邮寄物品有保价的按保价金额赔,如果没有保价的只能按运费的三倍到五倍的运费赔偿。如果有事先的约定，我们证明所寄物品的价值，一般快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。可以先与快递公司协商，如果协商不成功，一定要保留相关凭证以便必要的时候可以向所在的消费者保护协会投诉。
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损害赔偿
快递公司丢失快递怎么赔偿的？
快递公司丢失快递的赔偿，只要是属于报价的快递，那么就可以按报价的价格来进行赔偿；如果是属于未报价的快递，那么就可以按实际的金额来进行支付，这样才能保障到受害方的合法权益。
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损害赔偿张律师，您好，现有这么一件事，我的叔叔掺和进一民事案件中，案发时，主要被告三人前一晚一起喝了酒，现原告脚趾受伤已经开了残疾证明，我叔叔是他们一起干活的，喝酒并没有参与，第二天的时候我叔叔去给他们送饭，才知道原告受了伤，他们一起送原告去了医院，如今原告上诉要求所有人赔偿三十多万，这种还能有回转情况吗，或者是如果法院依照原告要求判定，不上交这个赔款，自己存的一点儿账户会不会被冻结
[律师回复] 您好您的这个法律问题给你的永远可以处理
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快速解决“损害赔偿”问题
公司(国企)口头通知我1个人回家休息，除4天公休外全按事假（无工资）算，我要公司的书面通知也不给，已经休了2天了，我想明天申请劳动仲裁，我的诉求是逼迫解除劳动关系并获得经济补偿，可以吗？
[律师回复] 您好！有没有签订劳动合同？
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快递丢失怎么补偿
对于保价的比平常快递快的快件，按照保价金额的百分之二来收保价费，当快递件被弄丢了，应该按照被保价的金额来赔偿。保价的一件快递最高是一万元。如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了，处理就比较简单了，直接找卖家向它说明情况，卖家就会处理。
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损害赔偿
