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交通事故理赔流程

最新修订 | 2024-05-07
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律师解析
第一步:车辆出险和报案
现在新车出险理赔,一般由车行代理,或是无代理,自己处理。但是无论何种形式,出险后车主们首先要做的是,及时拨打电话,向承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘和定损。车主们也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,以及如何向对方索要事故证明等。
第二步:取得交警证明。
要出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故责任确认书》。现场交警将根据各方陈述,对事故进行勘查后作出事故认定及责任划分。如无争议,填写《交通事故责任确认书》,车主签字确认即可。
第三步:填写出险单、审核定损。
出示行驶证、驾驶证、身份证3证和保险单证后,理赔员完成现场勘查初步定损工作,签收审核索赔单证,并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
第四步:车辆送修理厂修理。
事故车如果是在保险公司推荐指定的修理厂进行修理,完成修理,车主应将索赔材料交给修理厂,并向修理厂出具一份向保险公司索赔的委托书,然后支付自己应该支付的部分修理费,比如保险公司免赔的部分,就可提车了。如果车主自己选择修理厂修理,那么,车主在支付修理费后,应再拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。
第五步:复核后赔付结案。
最后一个环节是对遇险车辆修复进行复审及事件处理结案,在办理保险索赔时车主所需的资料有:机动车辆保险单及批件单正本原件、复印件;机动车辆保险出险/索赔通知书;行驶证、驾驶证、身份证复印件;相关赔款收据、汽修发票等原件;道路交通事故责任认定书等。
《道路交通安全法》第七十条
在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。 在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。 在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
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交通事故理赔流程
交通事故理赔流程包括:事故发生后及时报案并保护现场,救治伤者;联系保险公司进行勘查,提交索赔材料;保险公司审核索赔申请后,领取赔偿款。 在此过程中,需按保险公司要求修理受损车辆,并核损损失项目和金额。对于第三方损失,也需经保险公司核损确定赔付。完成所有手续后,提交索赔申请并领取赔偿款。
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交通事故
交通事故赔偿流程
交通事故赔偿程序详解: 首先,交通部门进行现场勘查,核查记录并签字确认。 其次,判定事故责任,根据行为重要性和过失程度确定责任归属。 然后,交通部门主导协商赔偿,若同意协调,则组织调解,原则上不超过两次。 若无法达成共识,当事人可填写《调解终止通知书》,选择诉讼。 最后,若法院判决后一方不履行赔偿,受害方可申请强制执行令,由法院执行局强制执行。
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交通事故理赔流程
交通事故理赔流程包括: 事故发生后及时报案并保护现场,救治伤者;联系保险公司进行勘查,提交索赔材料;保险公司审核索赔申请后,领取赔偿款。 在此过程中,需按保险公司要求修理受损车辆,并核损损失项目和金额。 对于第三方损失,也需经保险公司核损确定赔付。 完成所有手续后,提交索赔申请并领取赔偿款。
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交通事故
交通事故索赔的流程
交通事故发生后先报警,由交警队出具交通事故责任认定书,然后双方当事人可以自行协商赔偿问题,或者协商一致后申请交管部门介入进行调解,协商解决赔偿事宜,协商解决不了的,可以持该交通事故认定书到法院通过诉讼途径解决赔偿问题。
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交通事故索赔的流程
交通事故发生后先报警,由交警队出具交通事故责任认定书,然后双方当事人可以自行协商赔偿问题,或者协商一致后申请交管部门介入进行调解,协商解决赔偿事宜,协商解决不了的,可以持该交通事故认定书到法院通过诉讼途径解决赔偿问题。
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