律图审稿专业委员会3轮严审

兴趣班倒闭拖着不肯退钱如何投诉

最新修订 | 2024-09-23
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律师解析
1、拨打12315消费者热线投诉,维护权益;
2、兴趣班倒闭后的退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,或者向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第五十六条
经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
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兴趣班退费法律规定
关于兴趣班退费问题,应依据双方签署的服务协议处理。若协议明确规定非特定情况不得退款,擅自要求退费可能构成违约,易引发法律纠纷。若已签约,应查看协议中规定的可退学费比例。若未签约,建议积极沟通协商。多次协商无果,可考虑向消费者协会等权威部门求助。
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合同事务
兴趣班不退费怎么维权
沟通协商:首先,与兴趣班的工作人员或负责人进行沟通,说明您的诉求和理由,尝试协商解决退费问题。查阅合同:查看您与兴趣班签订的合同或协议,了解其中关于退费的条款。如果合同中有明确的退费规定,按照合同执行。收集证据:保留与兴趣班沟通的记录,包括书面文件、短信、电子邮件、录音等,作为维权的证据。若是对兴趣班不退费怎么维权有疑问的,参考下文。
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损害赔偿
抚养费包括兴趣班费用吗
当前的社会中,在就业、出行、购物等各种情形时,都是可能会遇到一些法律权益被他人侵害等一系列的法律问题,所以我们应该多学习了解一些法律知识,这样在面对这些法律问题时我们就可以通过法律的方式来维权了。在本文内容中我们对抚养费包括兴趣班费用吗进行了解答,希望能解答您的问题。
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婚姻家庭
兴趣班合同过期了还能退么
签订兴趣班服务合同,明确规定未入学或完成课程不予退费,机构不退费是合法且受法律保护的。合同依法订立,具高效力和神圣性,各方应依约履行职责。特殊情况下需退费,双方应积极协商,达成一致后可顺利退费。
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合同事务
兴趣班没时间去能不能退钱
对于儿童注册的教育机构提供的选择性课程,拒学者通常可退费。进出学校或课程是个人选择。若学校不回应退费请求,可拨打12358投诉。兴趣班狭义指儿童课外辅导班,广义则包括所有年龄层对业余爱好的追求或相关学习活动。
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