改签票退票手续费

退票改签手续费新规定：1.在开车前的48小时以内申请改签，可以直接改签开车前的其他列车，也可以改签开车后到票面日期当日的其他的列车，但是不能改签票面日期次日或者以后的列车。2.乘客在开车前8天以上退票，不收取任何的手续费。3.乘客在开车48小时以上的7天内办理退票业务，需要收取票面价格的5%作为手续费。4.乘客在开车前不足24小时办理退票业务，需扣除票面价格20%作为手续费。

火车票改签手续费是对新车票票价高于或低于原车票的部分补收或退还差额。开车前48小时以上改签火车票扣差额部分5%的手续费，开车前24小时以上、不足48小时改签火车票扣差额部分10%的手续费，开车前24小时以内改签火车票扣差额部分20%的手续费。

改签时，新车票票价高于原车票的，请使用在线支付工具支付新票全额票款，原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具。