航班延误怎样给予补偿
最新修订 | 2024-09-09
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- 律师解析
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航班延误的赔偿有：
由于承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务；
由于非承运人原因，造成航班取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理；
国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
- 法律依据
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《航班正常管理规定》第二十九条
发生航班出港延误或者取消后，承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务：
（一）由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
（二）由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。
（三）国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
（四）国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
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航班延误怎么办
乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后，只要航班不合理延误，航空公司就应当承担相应责任，至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前，也可能是舱门关闭后)并不重要，关键是导致延误的原因是什么。
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不过具体情况要综合医疗诊断证明、劳动能力鉴定结论等因素。若您认为工伤仍影响后续工作，建议及时与用人单位沟通，向劳动能力鉴定委员会申请鉴定，确定是否应享有停工留薪期及相应待遇。
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需30日内向保险公司报案，提交申请表、合同、身份证明及航空公司出具的延误证明。
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