因此一天到晚都是电梯运行的电机声和电梯停下是的“哐当”声,宾馆一天24小时电梯都在运行,宾馆的电梯正好在我家楼下,我家楼下是一家宾馆?
[律师回复] 1.沟通协商,首先可以尝试与宾馆方面进行友好沟通,向其说明电梯噪音对家人生活造成的困扰,要求其采取措施进行整改,如对电梯进行维护保养、安装隔音设施等。
2.向相关部门投诉,若沟通无果,可以向当地的居委会、物业反映情况,请求他们进行调解和处理。也可以向生态环境部门投诉,由其对噪音情况进行监测和认定,如果噪音超标,生态环境部门会要求宾馆采取整改措施。
3.法律途径,如果上述方法都不能有效解决问题,还可以通过法律途径维护自己的合法权益,向人民法院提起诉讼,要求宾馆停止侵害、采取降噪措施,并可以就因噪音造成的损失要求赔偿。在诉讼过程中,可能需要提供噪音影响生活的相关证据,比如录音、视频、邻居证言等。