消费者买房纠纷哪里投诉?

最新修订 | 2025-05-09
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包敬立律师
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专家导读 消费者买房纠纷到房产管理部门投诉。在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下,通过说服教育,促使双方当事人根据有关商品房销售的法规和政策的规定,相互谅解,达成和解协议,如果调解不成,消费者还可以申请仲裁或者起诉。

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一、消费者买房纠纷哪里投诉?

房屋买卖纠纷可以到房产管理部门投诉,调解不成,到法院起诉维权。调解,是指购房纠纷的买卖双方,在不能通过相互协商解决纠纷时,根据一方当事人的申请,在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的主持下,通过说服教育,促使双方当事人根据有关商品房销售的法规和政策的规定,相互谅解,达成和解协议,使购房纠纷及时得到解决的一种方式。

购房纠纷的诉讼解决,是人民法院在纠纷当事人和其他诉讼参与人的共同参加下,解决购房纠纷的一种方式。购房纠纷诉讼有民事诉讼行政诉讼两种。民事诉讼的当事人是发生购房纠纷的平等民事主体,即公民、法人或非法人组织,购房纠纷的民事诉讼,由人民法院民事审判庭(有些地方人民法院设有专门的房地产审判庭)根据《民事诉讼法》的规定进行审理。

二、买房纠纷的类型主要有哪些?

1、逾期交付房屋引起的纠纷

卖方在合同约定的交房时间还未交房,除了有一些正当的理由,比如买家未按时付款,否则要对买家承担违约责任。这时,买家可以要求交付房屋并赔偿损失,损失可以参考同类房屋的租金计算。

2、逾期办理过户手续引起的纠纷

卖家或买家都有可能想毁约而迟迟不去办理过户手续,但买家想毁约时主要采用不支付房款的方法,而卖家一般是不办过户手续。卖家不办理过户手续时,买家如果对这套房子志在必得,一定要尽早起诉,同时为避免卖家另将房屋转卖他人,最好将房屋进行保全。

3、要求返还定金引起的纠纷

按定金的性质,可以分为立约定金,违约定金等等,约定哪种定金,关键要看定金合同中是怎么约定。

4、要求解除房屋买卖合同或确认房屋买卖合同无效引起的纠纷

要求解除合同确认合同无效,一般是在另一方有重大违约行为的情况下发生的,这类案件一般还会伴随着赔偿损失的请求,法院在审理这类案件时会根据双方的过错程度的不同,来判定各方承担的责任。

综上所述,买房是一件大事,在这个过程中,有的消费者会和售楼处发生纠纷,比如定金纠纷、房屋延期交付纠纷及房屋质量纠纷等。作为消费者,解决纠纷可以到房产管理部门投诉,房产管理部门掌握情况后,在双方之间展开调解,能达成协议的,纠纷得到解决。

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