培训机构停业失联，律师助力家长全额追回课时费及利息

近年来，教育培训市场蓬勃发展，但也乱象丛生。每年因培训机构停业失联导致家长退费难的案件呈上升趋势，众多家长陷入维权困境。而在西安市，就有这样一起典型案例，一位家长在遭遇培训机构“跑路”后，在律师的帮助下成功维权。

原告A作为监护人，为未成年人原告B在被告A某文化传播公司购买了少儿艺术培训课程，双方签订了书面服务合同，明确了课程内容、服务期限及上课规则，原告当日便一次性支付了数万元课程费用。被告承诺提供正规系统培训，按约定课时进行教学服务。然而，由于原告孩子年龄较小，仅参加了少量体验课或赠送课程，合同约定的正式课程一次未上或仅上极少课次。2022年底，被告突然通知暂停上课，此后便长期关门停业，工作人员失联，经营场所人去楼空，完全丧失了继续履行合同的能力。原告试图通过多种渠道联系退款均无果，陷入了“交钱易、退费难”的困境。

在这种情况下，原告委托了陕西泽诚律师事务所的杨稳定律师提起民事诉讼。杨稳定律师执业4年，累计承办各类案件逾五百件，尤其在民商事法律领域经验丰富，擅长处理合同与经济纠纷等案件。她还是高级企业合规师、西安市某区法院商事调解员、陕西泽诚律师事务所人身损害、交通事故专业委员会副主任。

杨稳定律师接手案件后，围绕“被告根本违约、合同目的不能实现、全额退还剩余费用”三大核心要点展开代理工作。她仔细收集合同约定、付款记录、上课记录、被告停业事实等证据，清晰论证被告已构成严重违约。在法律适用上，她准确适用《民法典》第五百六十三条、第五百七十七条等规定，将培训机构“关门停业、失联拒服”认定为根本违约，为合同解除与全额退费提供了充分的法律依据。

对于未上课、少上课的高比例剩余课时，杨稳定律师严格按课时比例核算退费金额，不被机构单方格式条款限制，确保家长已支付的未消费费用100%退回。同时，她突破合同未约定违约金即可免责的误区，依法主张资金占用费，弥补原告资金被占用期间的实际损失。

在诉讼流程方面，杨稳定律师采用简易程序快速审理，简化举证流程，缩短诉讼周期，让家长在最短时间内拿到生效判决，避免长期诉累。被告收到法院传票后，无正当理由拒不到庭应诉，亦未提出任何抗辩意见，法院依法对本案进行缺席审理。杨稳定律师凭借扎实的证据和准确的法律适用，最终让法院经审理认为，原、被告之间教育培训合同关系合法有效，被告收取费用后未按约定提供教学服务即关门停业，已构成根本违约，应承担全部违约责任。

最终，法院判决被告于判决生效之日起十日内，向原告退还剩余课时费数万元，并以该金额为基数，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率支付自起诉之日起至实际付清之日止的利息，案件受理费由被告全额承担。

从这起案例中，我们可以了解到一些重要的法律知识。根据《民法典》相关规定，合同双方应按照约定履行义务，若一方根本违约导致合同目的不能实现，另一方有权解除合同并要求违约方承担违约责任。杨稳定律师提醒广大家长，在遇到类似培训机构“跑路”的情况时，要及时收集证据，通过法律途径维护自己的合法权益。

这起案件在被告失联、无任何协商空间的情况下，实现全额退费并支持利息，为同类“机构跑路”案件树立了典型胜诉范例。杨稳定律师用她的专业知识和丰富经验，帮助家长解决了实际问题，真正体现了用责任与担当践行律师使命。