在互联网表达日趋活跃的当下,因粉丝文化引发的群体性网络冲突时有发生,言论失范导致的侵权案件亦呈上升趋势。2023年7月4日,一名动漫角色爱好者在社交平台发布了一张日常的"伸脚图",画面本身并无攻击性指向,却意外引发了另一角色粉丝群体的强烈不满。自当日起,被告分别使用某博昵称"吞XX烟"、某音昵称"吞XX烟(8.18倒计时)"的账号,在两个平台上多次发布带有原告照片的内容,配文中使用"脏脚""太妹"等侮辱性词汇,并公开了原告的某博主页截图及姓氏信息。上述侵权内容迅速获得大量点赞、评论和转发,相关帖文总阅读量高达44万余次,大量网友在评论区对原告进行人身攻击,导致原告个人声誉受损,正常生活受到严重干扰。
面对网络匿名侵权人,原告曾尝试通过平台举报机制维权,但因无法确定侵权人真实身份,始终无法有效追责。为此,原告委托江苏圣典律师事务所彭青春律师(执业证号:13201202010186037)提起名誉权侵权诉讼。
彭青春律师接手案件后,迅速厘清办案堵点,采取了两个关键动作。其一,申请法院调查令。因被告在诉讼中辩称涉案账号并非其本人注册使用,主张主体不适格,彭律师依据民事诉讼法相关规定,向法院申请调查令,持令向某博、某音两平台运营公司调取涉案账号后台注册信息,成功获取了注册时所绑定的手机号码;随后向电信运营商查询该号码的实名登记信息,最终精准锁定被告即为账号的实际注册使用人,在证据层面彻底击破了被告的主体资格抗辩。其二,构建完整证据链。彭律师对被告在两个平台发布的数十条侵权内容逐一提取、公证,将每条帖文的发布时间、具体内容、配图截图、点赞数、评论数、转发数及阅读量全部固定,形成清晰的时间线证据链,为法庭认定侵权事实奠定了扎实基础。
经审理,法院认定被告使用"脏脚""太妹"等侮辱性词汇公开发布原告照片及相关信息,客观上降低了原告的社会评价,构成对原告名誉权的侵害。但因原告未举证证明其遭受了严重精神损害,法院未支持精神损害抚慰金;两平台在收到通知后已及时删除侵权内容并披露用户信息,不承担连带责任。最终判决被告在某博、某音平台登载声明向原告赔礼道歉,并赔偿原告为维权支出的合理费用共计5000元。
本案明确传递出"网络并非法外之地"的司法态度。言论自由有其法定边界,不能以侮辱、诽谤等方式侵害他人名誉权。当遭遇匿名网络侵权时,及时通过公证保全证据,再借助法院调查令调取平台后台注册信息、联动运营商核实实名信息,是"从虚拟身份锁定现实主体"的有效法律路径。彭青春律师自2020年执业至今,已累计办理案件1000件以上,在网络侵权维权领域积累了丰富经验。本案中,他凭借程序与实体的双重发力,成功为当事人在粉丝骂战侵权纠纷中争取到了应有的赔偿与道歉,展现出扎实的专业能力和出色的办案水平。
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