不知情没主观过错而侵权应该如何做

生活里，有时候我们会在完全不知情且没有主观过错的情况下陷入侵权纠纷。就好比你开了一家小店，进了一批货，结果后来发现这批货侵犯了别人的知识产权，可你进货的时候根本不知道这回事，也没故意去侵权。这种情况一旦发生，很多人就慌了神，不知道该怎么应对。接下来就给大家详细说说遇到这种情况该怎么办。

一、及时停止侵权行为

当发现自己可能存在侵权行为时，不管是不是知情没主观过错，都要第一时间停止侵权。比如前面说的小店老板，一旦得知进的货侵权了，就要马上停止销售这批货物。要是不及时停止，可能会让侵权的后果变得更严重，自己要承担的责任也会更大。停止侵权是解决问题的第一步，就像灭火要先把火源控制住一样。

二、积极收集证据

要证明自己不知情且没有主观过错，证据至关重要。对于小店老板来说，可以收集进货合同、发票、供应商的相关信息等。这些证据能证明货物的来源，表明自己是通过正规渠道进货的，不知道货物存在侵权问题。如果能找到供应商提供的产品合格证明等文件，那就更能说明自己没有主观过错了。证据收集得越充分，在后续处理侵权纠纷时就越有底气。

三、主动与权利人沟通协商

主动和权利人取得联系，诚恳地说明自己不知情的情况，表达愿意积极解决问题的态度。还是以小店老板为例，可以和权利人协商如何处理已经销售的货物以及剩余货物的问题。比如，赔偿权利人一定的损失，把剩余货物退回给供应商等。通过协商解决问题，既能避免矛盾进一步激化，也可能降低自己要承担的责任。

四、寻求专业法律帮助

如果和权利人协商不成，或者侵权纠纷比较复杂，自己搞不清楚状况，那就需要寻求专业律师的帮助。律师有丰富的法律知识和处理侵权纠纷的经验，能根据具体情况为你制定合理的解决方案。比如，律师会帮你分析证据是否充分，在法律上你需要承担什么样的责任，该如何应对可能面临的诉讼等。

不知情没主观过错而侵权，后续还可能会面临权利人进一步的索赔要求，或者对方可能会发起诉讼。要是处理不好这些后续问题，可能会给自己带来更多的麻烦和损失。这时候，不妨到律图咨询专业律师。律图平台上的律师都有合法的执业资质，他们不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果。律师们会根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议，帮你解决侵权纠纷，让你在面对这些问题时不再迷茫，更好地维护自己的合法权益。