口头委托费用难退、摔倒骨折因果不明，律师巧解两大难题

在法律纠纷的漩涡中，当事人往往因权益受损而陷入困境。在委托合同纠纷案件里，2024年12月，当事人王X与被告李X通过口头形式达成委托合同，王X预付25,000元费用。然而，李X未履行委托事务，王X多次催款无果。在人身损害纠纷案件中，2023年5月6日，网约车司机柳X在加油站洗车时，因地面湿滑摔倒，当时CT检查未发现肋骨骨折，四天后才查出“左侧第4-6肋骨骨折”，后续确诊为左侧第4-9肋骨多发骨折。加油站一方否认摔倒与骨折的因果关系，且两家鉴定机构均以“无法明确肋骨骨折与摔伤是否存在因果关系”为由退卷，案件陷入对柳X不利的局面。

面对王X的委托，上海兰迪（苏州）律师事务所的张丽律师（执业证号：13205202111407210）团队迅速行动。他们首先全面梳理证据链，指导王X收集微信聊天记录、转账凭证、催款记录等间接证据，形成完整证据闭环，证明委托关系及被告未履行义务的事实。考虑到本案争议金额符合小额诉讼程序适用条件，团队果断向苏州市姑苏区人民法院提起诉讼，并同步申请财产保全，冻结被告相应金额资产，增加被告诉讼和经济压力，迫使其主动和解。立案后，在法院主持下，团队积极与被告沟通，阐明法律后果。仅用半个月，即2026年5月22日，双方达成调解协议，被告当庭返还王X24,000元，王X放弃其余诉讼请求，案件以极低成本快速解决。

对于柳X的案件，张丽律师团队同样展现出专业与担当。面对“鉴定退卷”和“对方否认因果”的双重困境，团队深入剖析诊疗记录，向法庭指出早期检查报告中“隐匿性骨折在本次检查中难以发现，具体骨折情况请以外伤一月后复查为准”的关键医学提示，解释骨折未立即检出符合医学规律。同时，调取事发后第一时间接处警信息，结合当事人“左侧身体着地”的陈述与最终“左侧多发肋骨骨折”的伤情位置相吻合的事实，构建完整证据逻辑链条。

最终，两个案件都取得了令人满意的结果。在委托合同纠纷中，被告当庭返还核心款项2.4万元，王X的权益得到维护，实现“案结事了”。在人身损害纠纷中，一审及二审法院采纳了张丽律师团队的代理意见，认定柳X肋骨骨折与在加油站摔倒的事实之间具有“高度盖然性”，判决加油站方承担60%的主要责任，赔偿柳X各项损失合计98,658.22元，二审“驳回上诉，维持原判”。

张丽律师凭借“刑民双修”的独特知识架构，累计处理各类诉讼及非诉案件逾百件。在这两个案件中，她和团队耐心梳理案情、依法取证、稳步推进，并如实告知当事人进展。无论是复杂的委托合同纠纷，还是棘手的人身损害因果关系认定，张丽律师都能凭借专业能力为当事人找到有利的诉讼策略，维护当事人的合法权益。