特快专递被拒收诉讼时效中断吗？

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1、保价邮件最高赔偿金额不超过该邮件所申报的保价金额。
2、保价邮件丢失或全部损毁按保价金额赔偿;部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿，但赔偿额不得超过保价金额。
3、如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额，发生部分损毁或短少，且损毁或短少的价值又不低于保价金额，亦应按实际保价金额予以赔偿。
4、未保价邮件发生丢失、损毁、短少时，应按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过所付邮费的二倍。
5、凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的各项费用(保价费不退)。
6、因非客户责任使特快专递邮件逾限(以对外公布的全程时限为标准)造成寄件人申告时，应按所收邮费予以赔偿。
二、邮件保价是什么意思此项服务以自愿为原则。寄件人选择此项服务时，应确定保价金额与每个邮件内件实际价值一致，每个邮件保价金额最高限额为十万元人民币，保价费按申报的保价金额的1%收取，每件最低收取
1.00元人民币。未按规定交纳保价费的邮件，不属于保价邮件。保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额;未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失赔偿，最高不超过所付邮费的两倍;邮件如发生延误，按邮政部门规定的标准予以补偿;对其他损失或间接损失，邮政部门不承担赔偿责任。
三、以下情况中国邮政速递物流不承担赔偿责任
1、由于不可抗力造成的(保价邮件除外)。
2、寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
3、投交时邮件封装完好无拆动痕迹，且重量无减少而内件短少或损坏的。
4、收件人已按规定手续签收的。
5、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。
6、客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
7、国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

[律师回复] 我个人认为由单位门卫代收是具有法律效力的，但前提是单位的地址准确，是工商登记的合法住所地。《最高人民法院关于以专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定》中的相关规定可作为参考。最高人民法院关于以专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定　　（2004年9月7日最高人民审判委员会　　第1324次会议通过　法释[2004]13号）第九条　有下列情形之一的，即为送达：　　 （一）受送达人在邮件回执上签名、盖章或者捺印的；　　 （二）受送达人是无民事行为能力或者限制民事行为能力的自然人，其法定代理人签收的；　　 （三）受送达人是法人或者其他组织，其法人的法定代表人、该组织的主要负责人或者办公室、收发室、值班室的工作人员签收的；　　 （四）受送达人的诉讼代理人签收的；　　 （五）受送达人指定的代收人签收的；　　 （六）受送达人的同住成年家属签收的。

[律师回复]
一、诉讼时效的中断
诉讼时效的中断是指在诉讼时效期间进行中，因发生一定的法定事由，致使已经经过的时效期间统归无效，待时效中断的事由消除后，诉讼时效期间重新起算。诉讼时效中断的法定事由有以下三种
1.权利人提起诉讼
2.权利人在诉讼外向义务人提出权利要
3.义务人向权利人表示同意履行义务。
二、诉讼时效的中止
诉讼时效的中止是指在诉讼时效进行中，因一定的法定事由产生而使权利人无法行使请求权，暂停计算诉讼时效期间。《民法通则》139条规定：“在诉讼时效进行期间的最后六个月，因不可抗拒力或其它障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。”诉讼时效中止有以下条件：
1.诉讼时效的中止必须是因法定事由而发生。这些法定事由包括两大类：一是不可抗力，如自然灾害、军事行动等，都是当事人无法预见和克服的客观情况;二是其他阻碍权利人行使请求权的情况。
2.法定事由发生在诉讼时效期间的最后6个月内，始产生中止诉讼时效的效力。
3.诉讼时效中止之前已经经过的期间与中止时效的事由消失之后继续进行的期间合并计算。而中止的时间过程则不计入时效期间，为此，民法把时效中止视为诉讼时效完成的暂时性阻碍。
三.诉讼时效中断与中止的区别
(1)发生诉讼时效中止的事由是由于当事人主观意志以外的情况，而发生诉讼时效中断的事由则取决于当事人的主观意志即当事人行使权利或履行义务的意思表示或行为。
(2)诉讼时效中止只能发生在诉讼时效期间的最后六个月内，而诉讼时效中断则可发生在时效进行的整个期间。
(3)诉讼时效中止是时效完成的暂时障碍，中止前已进行的时效期间仍然有效，待中止事由消除后时效继续进行;而诉讼时效中断则是时效完成的根本性障碍，中断以前已进行的时效期间归于无效，中断以后重新起算，故中断前后实际上是两个诉讼时效。

[律师回复] 60日内取证，最长不超过三个月，具体以回执单为准。寄邮需要2-3天。办理身份证期间，急需用身份证的，可以办理临时身份证，三日内取证，一般当天可以拿到。《中华人民共和国居民身份证法》第十二条规定：公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证；交通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过三十日。《中华人民共和国临时居民身份证管理办法》第二条规定：居住在中华人民共和国境内的中国公民，在申请领取换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证。

[律师回复] 你好，可以打电话问一问，一般法院都不会接受邮寄立案

[律师回复] 买家拒签分两种情况，运费的承担方是不一样的。
一、买家有理拒收，运费卖家承担：
1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条(八)签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品。
2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。
二、买家无理拒收，运费买家承担：
1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范(五)：收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。
2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。买家申请退款维权后，此时卖家应注意：
1、拒绝退款协议，及时将自己联系物流了解的真实情况在退款页面及时留言说明。
2、主动熟悉淘宝规则，联系快递出具派件情况证明，证明买家无理拒收。
3、耐心等待淘宝处理，当买家举证有效，淘宝支持买家时，应配合淘宝处理意见，及时联系快递追回货物。
网购拒收是要卖家承担运费，买家是不需要承担运费的。但是买家如果是在网购平台上已经付款了，那么无故拒收，卖家一般就不会退款，因为有些快递公司拒收后是要支付退回的运费的。如果是像京东、苏宁这类平台，一个月拒收一次是可以的，并不会有什么惩罚，都是可以正常退款的。卖家和买家都可以投退货运费险的。退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 买家拒签分两种情况，运费的承担方是不一样的。
一、买家有理拒收，运费卖家承担：
1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条(八)签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品。
2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。
二、买家无理拒收，运费买家承担：
1、根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范(五)：收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。
2、根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。买家申请退款维权后，此时卖家应注意：
1、拒绝退款协议，及时将自己联系物流了解的真实情况在退款页面及时留言说明。
2、主动熟悉淘宝规则，联系快递出具派件情况证明，证明买家无理拒收。
3、耐心等待淘宝处理，当买家举证有效，淘宝支持买家时，应配合淘宝处理意见，及时联系快递追回货物。
网购拒收是要卖家承担运费，买家是不需要承担运费的。但是买家如果是在网购平台上已经付款了，那么无故拒收，卖家一般就不会退款，因为有些快递公司拒收后是要支付退回的运费的。如果是像京东、苏宁这类平台，一个月拒收一次是可以的，并不会有什么惩罚，都是可以正常退款的。卖家和买家都可以投退货运费险的。退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效。

[律师回复] "拒收现金涉嫌违法。根据《中华人民共和国人民币管理条例》
第三条：中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。
第六条：任何单位和个人都应当爱护人民币。禁止损害人民币和妨碍人民币流通。"

[律师回复] 申通快递赔偿标准：
对未保价递送物品的灭失、损毁，按实际损失的价值赔偿，但最高不超过人民币1000元票，并退赔运费。
1、对于非包装问题造成的破损或，除退运费以外，按买卖双方的实际交易价赔偿但最高不超过B300元票。
2、自发件日起在7个工作日内没有到达的退还运费并赔偿10元B票。
3、建议客户做好自身保护工作，可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音，便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉后的责任界定。如果属于申通公司业务员主动挑起的争，总公司将视性质的恶劣程度给予10元到200元B不等的补偿表示歉意。

[律师回复] 邮寄物品，是邮政部门根据投邮人的要求将其投邮物品从甲地移往乙地而开展的一项业务。邮政部门用交通工具运输，使投邮物品实现从甲地到乙地的空间位移。最高人民法院１９９４年１２月２０日在《关于适用〈全国人民代表大会常务委员会关于禁毒的决定〉的若干问题的解释》第二条中，把邮寄毒品规定为运输毒品罪中的一种犯罪方法。《刑法》第三百四十七条规定， 走私、贩卖、运输、制造毒品，无论数量多少，都应当追究刑事责任，予以刑事处罚。邮寄毒品海洛因，触犯了该规定， 因此以特快专递方式邮寄毒品的行为已构成运输毒品罪。

[律师回复] 您好，您可以与快递公司协商，协商不成到国家邮政局的投诉网站投诉。《合同法》规定：运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任，如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。在这个过程中，快递丢失物品的价值是多少，将由消费者举证，证明它们实际价值。

[律师回复] 建议协商处理，协商处理不成可以通过法院起诉解决

[律师回复] 【法律意见】 签收了可以索赔，你可以保留证据，对方属于违约。 【法律依据】 《合同法》 第一百一十一条 【瑕疵履行】质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

[律师回复] 您好，建议联系服务人员进行相关业务的办理，以及后续问题的详细询问。

[律师回复] 我个人认为由单位门卫代收是具有法律效力的，但前提是单位的地址准确，是工商登记的合法住所地。《最高人民法院关于以专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定》中的相关规定可作为参考。最高人民法院关于以专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定　　（2004年9月7日最高人民审判委员会　　第1324次会议通过　法释[2004]13号）第九条　有下列情形之一的，即为送达：　　 （一）受送达人在邮件回执上签名、盖章或者捺印的；　　 （二）受送达人是无民事行为能力或者限制民事行为能力的自然人，其法定代理人签收的；　　 （三）受送达人是法人或者其他组织，其法人的法定代表人、该组织的主要负责人或者办公室、收发室、值班室的工作人员签收的；　　 （四）受送达人的诉讼代理人签收的；　　 （五）受送达人指定的代收人签收的；　　 （六）受送达人的同住成年家属签收的。

[律师回复] 你好，对于违禁品可以拒收；如不属于违禁品，针对性拒收或者拒绝服务个别客户的话，涉及违法，损害消费者权利，可以考虑投诉

[律师回复] 您好，建议先让我们律师咨询详细情况，先做一下具体分析，让你回答更为清晰。

[律师回复] 你好，我是湖北王律师，你的法律咨询已经收到，请说下具体情况，紧急也可以直接打我电话。

[律师回复] 如果认定为诈骗电话，且确属诈骗做法的，东西能够拒收，并且能够拨打110报警。　　是不是诈骗电话，需要由行政机关或者司法部门根据具体情况认定。诈骗电话主要分为以下三种情况：　　
一、冒充朋友打电话　　嫌疑人主动拨打事主电话，并让事主凭听到的声音猜测他（她）是事主某位朋友或亲属，常说的话是“我是谁”。获到事主信任后，嫌疑人以其在路中遇到意外或者家人生病急需用钱为名，让事主汇钱到其指定的账号。　　
二、打电话进行恐吓　　作案手段与冒充朋友诈骗基本相似，嫌疑人通过拨打事主手机，称事主得罪他人并以要对事主进路人身伤害相胁迫的方式进行敲诈。　　侵害目标无固定爱人。被侵害的事主既有职位较高的董事长、经理，也有普通的员工、农民。　　
三、冒充公检法进行诈骗　　此方法利用被害人对公检法的畏惧心理，来一步一步实施诈骗，通过说你欠费，然后说牵涉重大经济诈骗或者犯罪，进一步恐吓被害人，使被害人心理畏惧导致提供个人资料进行诈骗。

[律师回复] 建议双方通过协商方式进行和解，是当事人应首先争取解决争议的途径。当然协商解决是以双方自愿为基础的，不愿协商或者经过协商不能达成一致，可以起诉解决。流程如下：
1 起诉，即向有管辖权的法院立案庭递交诉状
2 立案审查，符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案；不符合立案条件，裁定不予受理。
3 排期开庭，宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避
4 法院判决
5 执行判决