商家的价格欺诈算违约吗

最新修订 | 2026-07-25
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包敬立律师
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专家导读 价格欺诈属于违约行为。从法律层面讲,商家与消费者有买卖合同关系,商家有如实告知价格等信息的义务。商家进行价格欺诈,如故意抬高原价再虚假打折,违反了诚实信用原则,导致合同履行有瑕疵。消费者基于虚假信息购买商品,有权依《民法典》等要求商家担责,如退货退款、赔偿损失,可合法维权。
商家的价格欺诈算违约吗

一、商家的价格欺诈算违约吗

价格欺诈属于违约行为

从法律角度来看,商家与消费者之间存在买卖合同关系,商家负有如实告知商品或服务价格等重要信息的义务。当商家进行价格欺诈时,违反了合同中应遵循的诚实信用原则。

例如,商家故意抬高原价再虚假打折,这与双方订立合同时基于正常价格所形成的预期不符。消费者基于商家的虚假价格信息做出购买决策,商家的欺诈行为导致合同履行存在瑕疵。消费者有权依据《民法典》等相关法律,要求商家承担违约责任,如退货退款赔偿损失等。商家的价格欺诈破坏了合同的正常履行秩序,构成对合同约定的违反,消费者可通过合法途径维护自身权益。

二、商家价格欺诈会面临怎样的法律后果

商家价格欺诈需承担多方面法律后果。

民事上,依据《消费者权益保护法》,消费者可要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。

行政方面,《价格违法行为行政处罚规定》指出,政府价格主管部门有权责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下罚款;无违法所得的,处5万元以上50万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿,或由工商行政管理机关吊销营业执照

刑事上,若价格欺诈行为构成犯罪,将依法追究刑事责任,不过此类情况相对较少,需满足严格的犯罪构成要件

三、商家价格欺诈受害者如何通过法律维权

商家价格欺诈,受害者可按以下步骤维权:

首先收集证据,如购物凭证、商品标价签、聊天记录、宣传资料等能证明价格欺诈的材料。接着与商家协商,依据《消费者权益保护法》,要求其退款并按购买商品价款的三倍赔偿,不足五百元的为五百元。若协商不成,可向消协或有关行政部门投诉,请求介入调解。也可根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。若以上途径均无法解决,可向商家所在地法院提起诉讼,提交准备好的证据,诉求退款及赔偿。

当我们明确价格欺诈属于违约行为后,与之相关的还有赔偿金额的确定和维权途径的选择问题。在赔偿上,消费者不仅能要求退货退款,根据《消费者权益保护法》,还可能获得三倍赔偿,不足五百元的为五百元。而在维权途径方面,除了与商家协商,还能向消协、市场监管部门投诉,甚至可以通过诉讼解决。若你在遭遇价格欺诈后,对赔偿金额计算、具体维权流程等有疑问,不要错过专业法律建议。点击网页底部的 “立即咨询” 按钮,获取精准解答与帮助。

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