产品侵权后应找什么人来赔偿

在购物消费的时候，谁也不想遇到产品侵权的事儿，但生活中这情况还真不少。比如说买了个新电器，结果用了没多久就出故障，还把家里其他东西给弄坏了；或者买了食品，吃了之后身体不舒服。遇到这种产品侵权的情况，很多人就犯难了，不知道该找谁来赔偿损失。接下来就详细说说产品侵权后到底该找什么人赔偿。

一、找产品的销售者赔偿

当发现产品侵权，第一时间可以找销售者。因为销售者直接和消费者交易，对产品质量也有一定的审查义务。根据《中华人民共和国民法典》，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。比如小李在商场买了一台吹风机，使用时突然起火，烧坏了家里的桌子。小李就可以直接找商场要求赔偿桌子的损失。销售者在接到赔偿请求后，不论是否是自己的责任，都应先承担赔偿责任。然后，如果不是自己的问题，销售者可以向生产者或者其他有责任的供货者追偿。

二、找产品的生产者赔偿

如果确定是产品本身的质量问题导致侵权，也能找生产者赔偿。生产者对产品质量负有首要责任，要保证生产的产品符合安全标准。像小张买了一辆汽车，行驶过程中突然刹车失灵，造成了交通事故。经过检测是汽车生产过程中刹车系统存在缺陷，这种情况下小张就可以直接找汽车的生产者要求赔偿。生产者不能以产品已经卖给销售者为由拒绝赔偿。不过，在找生产者索赔时，消费者得证明产品存在缺陷，以及缺陷与损害之间有因果关系。

三、找运输者、仓储者等第三人赔偿

有时候产品侵权不是生产者和销售者的问题，而是运输者或者仓储者在运输、储存过程中造成产品损坏。比如水果在运输过程中由于温度设置不当，导致变质，消费者吃了变质水果生病。这时候消费者可以先找销售者或生产者赔偿，销售者或生产者赔偿后，可以向有过错的运输者、仓储者等第三人追偿。但一般消费者很少直接找运输者、仓储者索赔，因为和他们没有直接的交易关系。

四、赔偿协商与法律途径

确定了找谁赔偿后，首先可以和对方协商。协商时要准备好相关证据，比如购买凭证、产品原物、医院诊断证明（如果有人身伤害）等。双方就赔偿金额、方式等达成一致，事情就解决了。要是协商不成，消费者可以向消费者协会投诉，请求调解。还可以向市场监督管理部门等相关行政机关举报，让他们介入调查。如果这些方式都行不通，就只能走法律途径，向法院提起诉讼。起诉时要写好起诉状，准备充分的证据，按照法院的程序进行审理。

产品侵权赔偿解决后，可能还会遇到一些后续问题，比如赔偿款未按时支付，产品质量问题是否会有后续影响等。这些问题处理起来可能比较复杂，要是处理不好，可能会再次给自己带来损失。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图上的律师都有合法的执业资质，能通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会结合具体情况，帮你理清后续流程，让你在处理产品侵权后续问题上少走弯路，更好地维护自己的合法权益。