法律规定房子漏水找谁投诉处理

最新修订 | 2024-08-11
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王淳律师
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专家导读 应该找物业公司投诉处理,如果是房子的质量问题导致房屋漏水的话,开发商本来对房子就有法定的质量保修期,这时候物业公司会免费给业主修房,而且业主交的都有房屋维修基金,如果是邻居装修导致漏水的,邻居应该承担赔偿责任。
法律规定房子漏水找谁投诉处理

一、法律规定房子漏水找谁投诉处理?

直接找物业公司即可,房屋的漏水问题在房屋质量保证书里有明确的规定,业主可以参考房地产开发公司发给业的房屋质量保证书承诺的保修年限,如果没有过保修期,物业公司必须承担急时联系房地产公司进行急时的维修工作,否则引起的一切责任物业公司有承担的可能;如果是已经过期了,房地产开发商就不会对此做出保修,但物业管理公司无可避免的是要承担协助业主解决漏水问题的义务,物业公司可以协助业主联系专业的防水补漏公司来为业主服务,但费用方面的问题,业主自主与其公司协商。

二、业主解决房屋漏水的方法主要有哪些?

1、保留证据

房屋漏水,首先应拍照保留证据。

2、确定漏水责任人

房屋漏水与房屋结构、防水处理、排水系统等有关,术业有专攻,所以我们应找专业人员对漏水进行检查,判断漏水原因,确定漏水责任人。确定责任人后,我们就可以要求物业、开发商或者邻居赔偿了。

3、协商维权

拿着证据找责任人进行协商,可以要求对方恢复原状,也可以要求对方进行维修费的赔偿。

4、诉讼维权

虽然我们拿着证据去找责任人协商,但是可能对方推诿责任或者对赔偿数额有异议,房屋漏水的纠纷仍然不能解决。

5、协商不成可诉讼

这里注意,诉讼不是目的,只是一种手段而已,现实案例中,很多这样的纠纷都是在诉讼过程中协商完成的。

房子产权人得根据房子漏水的原因选择相应的解决方法,如果明明是楼上装修导致的漏水,不单纯的找物业公司帮助自己去维修,实际上也应该要求楼上装修的邻居承担一部分赔偿责任的。确认是房子质量问题导致的漏水,开发商对此也是负有责任的。

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