信用卡被网络盗刷怎么处理?

最新修订 | 2024-02-19
浏览10w+
律图法律咨询
信得过的好律师
咨询我
专家导读 信用卡被网络盗刷后立马拨打信用卡发卡银行的服务热线,向客服反映情况并冻结信用卡,防止对方继续盗刷,然后可以想办法提供刷卡方不是自己的证据向警方报警,警方受理后会开回执单,可凭此回执单向银行申诉,申诉成功则无需为被盗刷的消费买单。
信用卡被网络盗刷怎么处理?

信用卡被网络盗刷怎么处理?

1、马上冻结信用卡

如果你的卡在身上,但是接二连三收到信用卡消费短信,毫无质疑,肯定是你的信用卡被别人盗刷了。所以你第一时间要用预留的手机号拨打发卡行服务热线,转接人工客服,让客服冻结信用卡。一旦信用卡冻结,别人就不能再进行盗刷了。

2、收集证据

这个收集证据主要是指信用卡被盗刷时,你和你的信用卡并未在盗刷的案发地,以证明信用卡被盗刷不是你所为。取证方法很简单,在ATM机上操作的时候,记得要在摄像头处停留一段时间,以供摄像取证是本人操作,操作后保留好交易的凭条。

3、去派出所报警

然后带上你收集的证据,向派出所报警。信用卡盗刷一般都是可以在工作单位所在地的派出所报警,或者是案发时个人所在地派出所报案,当然你也可以到发卡行信用卡中心所在地报警,让警察开出一张回执单。

有的朋友会说,盗刷金额小,警察不立案,报警也没用。如果这样认为就错了,要知道报警的目的并非是让警察协助破案,而主要是拿到报案回执单,毕竟立案案底是向银行申诉关键证据!

4、向发卡行申诉

做完上述工作后,接下来也就是最重要的一步,向银行提交整理的资料进行申诉,目的是让银行对被盗刷的消费予以撤销。发卡行会视情况将案件发送给信用卡反欺诈部门,一般会在3个工作日左右给予回复,申诉成功你就可以不用为被盗刷的钱买单了。

信用卡被网络盗刷切记要保持冷静,应赶紧与发卡行联系,可拨打银行的服务电话,冻结信阻止被进一步盗刷。然后就是报警,主要目的是为了让警方给出回执单,这样才能向发卡行提起申诉。温馨提醒在使用信用卡的时候消费者一定注意保护好个人信息密码,避免被偷拍和复刻信用卡。


文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
咨询助手提示您
全文1.5千字,阅读时间约6分钟
直接问律师最快9秒应答
继续阅读
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决? 125200人选择咨询律师
3442位律师在线平均3分钟响应99%好评
信用卡被网络盗刷怎么处理?
一键咨询
  • 136****2083用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    136****7806用户2分钟前提交了咨询
    165****4321用户4分钟前提交了咨询
    140****8471用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    137****6003用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    172****3283用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    142****3265用户1分钟前提交了咨询
    138****5175用户4分钟前提交了咨询
    157****0870用户4分钟前提交了咨询
    160****7413用户4分钟前提交了咨询
  • 淮安用户3分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    155****3225用户3分钟前提交了咨询
    156****8816用户3分钟前提交了咨询
    163****4300用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    165****3426用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    164****0306用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
律图法律咨询
汇聚全国海量律师、律师实名认证
快速问律师
无需等待
最快9秒回复、24小时不限次沟通
优选律师
根据问题为您优选专业律师
服务保障
亿万用户使用好评率98%
正在服务的律师
谭海波律师 谭海波律师
广东江湾律师事...
张嘉宝律师 张嘉宝律师
广东生龙律师事...
邓霞律师 邓霞律师
重庆海力律师事...
李胜春律师 李胜春律师
湖南公言(深圳...
易轶律师 易轶律师
北京家理律师事...
吴伟涛律师 吴伟涛律师
海南国社律师事...
信金国律师 信金国律师
北京家问律师事...
黄谊欣律师 黄谊欣律师
广东广荣律师事...
彭彦林律师 彭彦林律师
四川兴蓉律师事...
孙术校律师 孙术校律师
河北英利律师事...
罗钟亮律师 罗钟亮律师
浙江绣湖律师事...
都燕果律师 都燕果律师
四川循定律师事...
韩佩霞律师 韩佩霞律师
江苏大昶律师事...
郑小克律师 郑小克律师
重庆瀚沣律师事...
薛小玲律师 薛小玲律师
天津德敬律师事...
郑桃林律师 郑桃林律师
湖北楚同律师事...
邢环中律师 邢环中律师
上海金茂凯德律...
胡静律师 胡静律师
四川胡云律师事...
立即问律师 99%用户选择

大家也在问

为你推荐
网络盗刷判刑怎样规定的
网络盗窃他人财物的,按照这类案件情节处以相关犯罪人员三年以下或无期的有期徒刑。对这类犯罪分子进行处罚,具体按照相关犯罪案件的涉案金额和案件情节,调查相关犯罪人员的犯罪情节进行办理。
10w+浏览
金融保险
叔父的手机收到了一个消息,他点进去看了看,结果发现他的银行卡一直在扣钱,因此他才意识到自己的银行卡被别人给盗刷了,如今他想要去报警,被网络盗刷可以立案吗
[律师回复] 可以报警,法律依据:
1、《刑法》第一百九十六条【信用卡诈骗罪、盗窃罪】盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。”
2、《刑法》第二百六十四条【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处 或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无 期徒刑,并处罚金或者没收财产。
3、最高人民法院最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释
第一条 盗窃公私财物价值一千元至三千元以上,三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的,应当 分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可根据本地区经济发展状况,并考虑社会治安状况,在前款规定的数额幅度内,确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院批准。
4、《刑法》第二百六十四条【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处 或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无 期徒刑,并处罚金或者没收财产。
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
网络诈骗电话信用卡被盗刷责任归谁
一般是由持卡人进行承担相应的损失,除非能够找到不是自身的原因证据。在我国盗刷银行卡的需要相关的人证、物证、书面证据等对这类犯罪人员进行举证。保护自身的合法权益,对这类违法犯罪案件进行立案办理。
10w+浏览
金融保险
问题紧急?在线问律师 >
3442 位律师在线,高效解决问题
网络盗刷国际信用卡判多久?
网络盗刷国际信用卡可能会被判三年以下有期徒刑、并处罚金。这是由于根据《刑法》的规定,盗窃信用卡并使用的可能会被按照盗窃罪来处罚。当然网络盗刷国际信用卡并不一定就会入罪,也即行为人不一定会被法院量刑。
10w+浏览
金融保险
支付宝被盗刷,盗刷者登录本人支付宝以红包形式盗刷.报警不立案. 如何处理
[律师回复] 可以理赔,只要查实的确是被盗刷,就可以联系官方相关人员进行理赔。但你必须提供足够的证据,证明你的支付宝的确是被盗刷的。如果支付宝不处理,可以通过法律进行维权。
盗刷支付宝构成什么罪
盗刷支付宝构成盗窃罪,如果盗刷支付宝数额巨大是会被判刑的。
要知道盗窃都是违法的,不管通过什么方式。以下是盗窃的量刑标准:
盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金
数额巨大或者有其他严重情节的,处3年以上10年以下有期徒刑,并处罚金
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处10年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
因犯盗窃罪,依法判处罚金刑的,应当在1000元以上盗窃数额的2倍以下判处罚金没有盗窃数额或者盗窃数额无法计算的,应当在1000元以上100000万元以下判处罚金。
在医院盗窃救命钱,从重处罚。
对于盗窃公私财物虽达到“数额较大”标准,但行为人认罪、悔罪,退赃、退赔,并具有法定从宽处罚情节。
没有参与分赃或者获赃较少且不是主犯、被害人谅解及其他轻微情节的,可以不起诉或者免予刑事处罚。对于不构成犯罪而确有处罚必要的,由有关部门予以行政处罚。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
法律规定网络盗刷银行赔吗?
根据国家相关规定,如果网络盗刷银行的话,只要有相关的证据可以要求网上银行进行相关的赔偿,但是最好还是进行相关的报案,然后将银行卡进行冻结。以免再次遭到第二次的相关伤害。
10w+浏览
金融保险
问题紧急?在线问律师 >
3442 位律师在线,高效解决问题
网络犯罪盗刷多少钱才会立案?
网络盗刷只要超过一千块钱才会立案,因为盗刷的行为在本质上就已经是一种非公开性的盗窃犯罪,如果被发现其数额已经到了千元就必须要作为刑事上的案件进行侦查,但是网络上的调查难度会增加很多,所以也要求受害的人应该及时报案才能尽可能维护利益。
10w+浏览
金融保险
在网络上刷单 刷了4000 又让刷 才能返现
[律师回复] 刷单刷信誉是一种违背诚信的不正当竞争做法。
首先,对于刷单刷信誉的组织、主管者,以及刷单活动的积极参加者而言,其做法隶属违法经营做法,情节严重的,还涉嫌违法经营罪。刑法第225条限定,违背国家限定,有下列违法经营做法之一,扰乱市场秩序,情节严重的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金;情节特别严重的,处五年以上有期徒刑,并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产:
(一)未经许可经营法律、行政法规限定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的;
(二)买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规限定的经营许可证或者准许文件的;
(三)未经国家有关主管部门准许,违法经营证券、期货、保险业务的,或者违法从事资本支付结算业务的;
(四)其他严重扰乱市场秩序的违法经营做法。刷单做法就是其他严重扰乱市场秩序的违法经营做法。
其次,对于参加刷当的通常参与者而言,其做法并不隶属违法做法,但是一种不诚信的做法。需要注意的是,在实践中也确实存在着打着刷信誉的幌子行诈骗之实的情况。因此,建议不要参与刷单活动。以上建议供您参考。
快速解决“知识产权”问题
当前3442位律师在线
立即咨询
我刚办了张信用卡,正欢喜信用卡的方便,可是不小心弄掉了,正想着去银行挂失,不巧近几天忙,没用去办理,结果来条短信说是支出1100,一下子就蒙了,赶紧报案还做了挂失,不久就找到了刷我信用卡的人,请问盗刷1100有什么处罚?
[律师回复] 盗刷他人信用卡属于盗窃行为。盗窃罪的立案标准在一千元至三千元以上,各省市对盗窃罪的立案标准不同,请查询犯罪地标准为准。法律依据:
1、《刑法》第一百九十六条【信用卡诈骗罪、盗窃罪】盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。”
2、《刑法》第二百六十四条【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
3、最高人民法院最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释第一条盗窃公私财物价值一千元至三千元以上,三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可根据本地区经济发展状况,并考虑社会治安状况,在前款规定的数额幅度内,确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院批准。
4、《刑法》第二百六十四条【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 金融保险 > 银行纠纷 > 信用卡被网络盗刷怎么处理?
法律专业性强,自行处理有风险,建议咨询律师