出现交通事故2车有争议时怎么办

开车上路，难免会遇到交通事故。一旦两辆车发生碰撞，双方对事故责任有不同看法，这时候该咋办呢？很多人遇到这种情况就慌了神，不知道该如何处理，甚至可能因为处理不当，导致自己的权益受损。其实，只要掌握正确的处理方法，就能在这种情况下维护好自己的权益。

一、确保现场安全并报警

发生事故后，首要任务是保证现场人员的安全。如果车辆还能移动，要把车移到不影响交通的地方，比如路边或者应急车道。打开危险警示灯，在车后适当距离放置三角警示牌，避免二次事故。之后，马上拨打报警电话，向交警说明事故发生的时间、地点、大致情况等。例如，小李和小张两车发生碰撞，双方有争议，小李第一时间将车移到路边，打开警示灯并放置三角牌，然后报警，这样做保障了现场安全，也为后续处理提供了条件。

二、拍照留证

在等待交警到来的过程中，要对事故现场进行拍照取证。拍照时要注意多角度、多方位，包括两车的整体位置、碰撞部位、刹车痕迹、交通信号灯、道路标志标线等。这些照片能直观地反映事故发生时的情况，对认定责任很重要。比如，小王和小赵发生事故有争议，小王拍了很多清晰的照片，照片显示小赵闯红灯，这就为交警判断责任提供了有力证据。

三、协商解决

如果事故情况不严重，双方可以尝试协商解决。心平气和地沟通，说明自己对事故责任的看法和理由。协商时要保持理性，不要情绪化。比如，两车只是轻微刮擦，双方可以协商确定赔偿方式和金额。但如果协商过程中无法达成一致，就不要强行协商，等待交警处理。

四、配合交警调查

交警到达现场后，会对事故进行调查。要如实向交警陈述事故发生的经过，不要隐瞒或歪曲事实。按照交警的要求提供相关证件，如驾驶证、行驶证等。积极配合交警的工作，有助于快速准确地认定事故责任。例如，交警询问事故情况时，要清晰、准确地回答问题。

五、后续处理

拿到交警出具的事故责任认定书后，根据责任划分进行后续处理。如果是对方的责任，对方要承担相应的赔偿责任。可以和对方协商赔偿事宜，协商不成可以向保险公司申请理赔，或者通过法律途径解决。如果自己也有责任，要按照责任比例承担相应的费用。

交通事故责任认定后，还可能面临赔偿金额谈不拢、保险公司拒赔等问题。这些问题处理起来比较复杂，一不小心就可能让自己遭受损失。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都有合法的执业资质，能通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会根据你的具体情况，为你制定合理的解决方案，帮你维护合法权益，让你在交通事故处理中少走弯路。